Elke dag opnieuw bieden meer dan 640 Samusocial-medewerkers kosteloos noodhulp en individuele begeleiding aan meer dan 2.000 dakloze mensen en gezinnen en personen die internationale bescherming vragen. Samusocial is de voornaamste Brusselse operator gemandateerd door het Gewest voor de opvang van daklozen en door Fedasil voor de opvang van aanvragers van internationale bescherming.

Ziet u het zitten om mee te gaan in de overtuiging voor de opdrachten van uw werkgever en wenst u onze teams te komen versterken?

Samusocial zoekt een

Psycho-Medisch-Sociaal Coördinator M/V - Centrum voor verzoekers om internationale bescherming

Onbepaalde duur contract - v/m/x - Fr/Nl

Context:

Om tegemoet te komen aan de vele behoeften die de opvangcrisis met zich meebrengt, heeft Samusocial het mandaat gekregen van het Federaal Agentschap voor de Opvang van Asielzoekers (Fedasil) om verschillende opvangcentra voor verzoekers om internationale bescherming te beheren.

Het centrum in Laeken biedt plaats aan 350 personen: alleenstaande mannen en vrouwen, gezinnen en 26 plaatsen voor niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (NBMV). De bewoners bestaan uit nieuwkomers, zowel alleenstaanden als gezinnen, evenals NBMV. Het doel van het opvangcentrum is om de autonomie van de bewoners te versterken en hun integratie in het centrum, de wijk, Brussel en België te vergemakkelijken door psycho-medisch-sociale begeleiding en diverse sociaal-culturele, sportieve en preventieve activiteiten aan te bieden.

Uw functie:

Onder de supervisie van de centrumverantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het beheer van ongeveer 20 psycho-medisch-sociale medewerkers op de locatie waaraan je bent toegewezen, om een passende en kwalitatieve PMS-zorg te waarborgen en de samenwerking en samenhang tussen de verschillende diensten te bevorderen.

Uw takenpakket omvat de volgende aspecten:

Teambeheer PMS

• Ontvangt, ondersteunt en superviseert het PMS-team van het centrum (sociale dienst, medische en administratieve diensten). Dit omvat het beheer van de communicatie binnen het team, conflictoplossing en het waarborgen van het welzijn van de medewerkers.
• Verdeelt, samen met de centrumverantwoordelijke, de verantwoordelijkheden binnen het team, stelt doelen voor de medewerkers en volgt deze op.
• Draagt bij aan het personeelsbeheer van het PMS-team en werkt samen met de HR-dienst (goedkeuring van verlofaanvragen in het informaticasysteem, enz.).
• Neemt deel aan telefonische wachtdiensten om noodsituaties (bewoners, medewerkers, infrastructuur) te beheren die niet door de aanwezige medewerkers kunnen worden behandeld.

Technische ondersteuning van het team

• Zorgt voor de implementatie en het behoud van effectieve en passende besluitvormingsmechanismen binnen de structuur (vergaderingen, informatie-uitwisseling, enz.).
• Analyseert de opleidingsbehoeften van de medewerkers en werkt samen aan het definiëren van een opleidings- en ontwikkelingsplan om te voldoen aan de organisatorische behoeften en uitdagingen.
• Informeert, verspreidt en legt wijzigingen in sociale wetgeving en nieuwe praktijken uit aan de medewerkers en zorgt voor de implementatie ervan.

Ontvangst, opvolging en begeleiding van bewoners

• Fungeert als het PMS-aanspreekpunt voor de opvolging van bewoners, inclusief complexe situaties en conflicthantering, in samenwerking met de centrumverantwoordelijke.
• Waarborgt een coherente zorg voor de bewoners en neemt deel aan de voortdurende verbetering van ontvangst en begeleiding.

Communicatie en samenwerking

• Bevordert goede communicatie op de locatie tussen de verschillende medewerkers om de werking en afstemming van de PMS-missies te waarborgen en reflectie, afstemming en goede samenwerking tussen de verschillende afdelingen te stimuleren.
• Neemt deel aan en leidt teamvergaderingen, debriefings en andere thematische vergaderingen (met het team en externe partners). Werkt mee aan het opbouwen en uitbreiden van het PMS-netwerk.
• Fungeert als het PMS-aanspreekpunt voor de kwaliteitsafdeling binnen het centrum.

Rapportage

• Zorgt, met ondersteuning van de monitoringverantwoordelijke, voor de registratie en overdracht van PMS-gegevens.
• Schrijft, op verzoek van de hiërarchie, rapporten met betrekking tot zijn/haar activiteiten.
• Zorgt voor de actualisatie en correcte administratie van de gebruikte opvolgingsinstrumenten.

Uw profiel:

Technische vaardigheden

• In het bezit van een bachelor diploma in een psycho-medisch-sociale richting.
• Ervaring in teambeheer.
• Kennis van procedures en regelgeving met betrekking tot aanvragen voor internationale bescherming.
• Kennis van projectbeheer.
• Bekendheid met gangbare informaticatoepassingen.
• Goede beheersing van het Engels; kennis van een tweede nationale taal en/of andere talen is een pluspunt.

Persoonlijke vaardigheden

• Respectvolle en positieve houding.
• Dynamisch en initiatiefnemend.
• Sterke motivatie voor sociaal werk.
• Stressbestendig.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Flexibel, solidair en autonoom in het functioneren binnen het centrum.

Aanbod:

• Een contract van onbepaalde duur in een mensgerichte en dynamische omgeving;
• Verloning volgens het barema CP 319.00, met erkenning van relevante anciënniteit;
• 30 vakantiedagen (20 wettelijke vakantiedagen + 10 aanvullende dagen);
• Voltijds uurrooster: 38 uur per week – maandag tot en met vrijdag.
• Maaltijdcheques;
• Hospitalisatieverzekering na 6 maanden;
• Gratis openbaar vervoer (100% terugbetaald) en tussenkomst in kosten van openbaar vervoer;
• Werken in het centrum van Laeken binnen dynamische teams.

De kernopdracht van Samusocial is de integratie van mensen. Daarom informeren wij u op grond van de verplichtingen waaraan Samusocial moet voldoen (besluit van 14 juni 2018 en het decreet van 9 mei 2019) dat nieuw aangeworven werknemers bij de ondertekening van de overeenkomst een uittreksel uit het strafregister model 2 dienen voor te leggen.