Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?

Un jobriche de sens et de défis, ainsi qu’une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus précarisés, pour une société plus solidaire et plus juste.

Les points forts du job

• Un contrat de travail à temps plein à durée indéterminée ;
• Une rémunération barémique en lien avec votre expérience assortie d’avantages extra légaux : chèques repas, assurance groupe, prise en charge à 100 % des frais de transports en commun domicile-travail, 3 jours de congé supplémentaires aux congés légaux dès la première année, et 3 de plus l’année suivante, proratisés en fonction de la date d’entrée en fonction et du temps de travail ;
• Télétravail avec indemnité correspondante.

L’action sociale représente un domaine de développement important du Réseau au sein de la Croix-Rouge de Belgique (CRB). Les services de proximité de la CRB ont pour objectif d’améliorer les conditions d’existence des personnes vulnérables et prévenir les crises humanitaires.

Le Service d’Appui au sein du Réseau, fort d’une équipe de 8 personnes, est en lien fonctionnel (matriciel) avec les six directions régionales (Bruxelles, Wallonie et Communauté Germanophone) et leurs collaborateurs opérationnels. A travers ces derniers, il offre un appui stratégique, méthodologique et technique aux volontaires des actions sociales de proximité de la Croix-Rouge de Belgique. Conformément à sa stratégie et en cohérence avec les objectifs du Mouvement Croix-Rouge, les équipes travaillent principalement à offrir des réponses adaptées aux conséquences de la précarité matérielle et relationnelle.

Fonction

Au sein du département RESEAU et sous la responsabilité du Manager Service d’Appui aux Actions sociales, vous intégrez une équipe transversale autour des thématiques suivantes : Lutte contre l’isolement, Précarité sans abrisme, Aide alimentaire, Détention et Migration.

Vous aurez pour mission principale d’appuyer les équipes de terrain dans la recherche de réponses pertinentes à des besoins insuffisamment rencontrés en matière de précarité relationnelle et prioritairement dans les enjeux de l’isolement social des publics vulnérables.

Ayant un regard sur l’ensemble des pratiques, vous veillerez à développer celles-ci en complémentarité et en partenariat avec d’autres acteurs ainsi que tous autres organismes extérieurs compétents en ces matières.

Dans ce cadre, vous assumerez les responsabilités suivantes :

• Missions d’appui stratégique et technique : et ce par une collaboration visant à consolider les pratiques des volontaires au sein des différents territoires à travers les Coordinations en Wallonie et à Bruxelles. Cette collaboration implique d’entretenir une bonne connaissance du Réseau via des visites sur le terrain, la mise en avant de bonnes pratiques en Maison Croix-Rouge et Section Locale, l’organisation de groupes de travail, etc. Ces missions se matérialisent à travers la réalisation de positionnement stratégique et la création d’outils opérationnels adéquats : guides, références, notes, adaptées aux besoins du terrain.

• Suivi budgétaire des activités et veille des opportunités de financement lié à la précarité relationnelle : vous êtes en lien avec les acteurs du réseau et les potentielles opportunités de financement, vous répondez aux potentiels appels à projet et les suivez (reporting). Vous avez une vue sur le budget de l’activité et pouvez ainsi proposer des pistes d’amélioration/d’optimisation.

• Formations et encadrement : vous dispensez, en collaboration avec les Coordinations en Wallonie et à Bruxelles, les formations spécifiques, les rencontres d’échanges pratiques, … pour les volontaires du Réseau. Vous êtes également responsable de l’évaluation et du développement de ces moments formatifs en collaboration avec des partenaires Croix-Rouge ou toute autre association ou personnes ressources concernées par les questions d’isolement social.

• Représentation de la Croix-Rouge de Belgique et travail de réseau : dans le cadre des thématiques liées aux questions de précarité relationnelle, vous représentez la CRB auprès des acteurs externes (pouvoirs publics, associations, organisations, mouvement Croix-Rouge,…) et internes. Vous participez aux réseaux d’échange en vue de collaborations pour renforcer l’action de la CRB. Vous appuyez les coordinations locales à la réalisation de partenariats opérationnels afin de garantir la cohérence avec les stratégies définies.

• Travail d’équipe et polyvalence : au sein du service, en démontrant un sens critique et constructif, vous collaborez en équipe et êtes capable d’assurer une polyvalence thématique. Vous échangez avec vos collègues sur les observations lors des visites de terrains ou rencontres partenariales. Vous appuyez la construction de projet commun au croisement de plusieurs thématiques.

• Recommandations et création d’outils de suivi et d’évaluation de projet : vous dégagez à court, moyen et long terme des préconisations quant aux réponses à apporter en matière de lutte contre les effets de l’isolement social et veillez à la création, la diffusion et le soutien à l’application d’outils de gestion de projet (fiche projet, analyse de territoire, évaluation ad hoc, …).

Profil

Education et expérience 

• Idéalement de formation à orientation Sciences Sociales, ou autre, associée à une expérience pertinente en lien avec la fonction ;
• Expérience professionnelle en lien avec la thématique de l’exclusion sociale ;
• Expérience dans une fonction de coordination de projet et d’accompagnement d’équipe terrain ;
• Expérience en recherche et suivi de financement
• Expérience au sein du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (atout)

Compétences et connaissances

• Connaissance approfondie de la thématique de l’isolement social, le vieillissement, l’exclusion sociale;
• Capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction ;
• Compétences en veille, recherche et suivi de financement ainsi que monitoring
• Compétences avérées en matière d’accompagnement d’équipes et de gestion de projets ;
• Bonne capacité d’analyse et d’orientation vers les solutions ;
• Bonnes compétences en matière de mentorat et de renforcement des capacités ;
• Excellentes compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles et de mise en réseau ;
• Faire preuve d’auto-organisation et de flexibilité ;
• Être une force de proposition et avoir la capacité de vous adapter à différents interlocuteurs ou situations ;
• Capacité de générer et entretenir des dynamiques positives de groupe ;
• Grande capacité de travail en équipe et de travail de concertation avec différents intervenants internes et externes, dans une dynamique collaborative ;
• Connaissance des principes fondamentaux du mouvement Croix-Rouge – Croissant Rouge, auxquels vous adhérez ;
• Maîtrise des outils informatiques usuels (Environnement MS, …)
• Capacité d’animation et une excellente expression écrite et orale ;
• Capacité à représenter
• Vous maitrisez l’usage professionnel de la langue française. Celle du néerlandais et de l’allemand serait un atout ;
• Vous êtes organisé-e, méthodique, rigoureux/se et inspirant/e.