Le Centre public d’action sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute Un Travailleur Social (h/f/x)

Sous contrat à durée indéterminée, à 100%, avec entrée en fonction en mars, pour son Département de l’action sociale au service médiation de dettes.

Votre mission :

Le service de médiation de dettes fait partie du département de l’action sociale et a pour rôle de trouver une solution durable aux situations d’endettement/de surendettement.

L’objectif est le remboursement des dettes tout en permettant à la personne surendettée et à son ménage de mener une vie conforme à la dignité humaine.

Ce que vous ferez au quotidien

• Analyser la situation familiale, financière, juridique et sociale de la personne
• Informer sur les droits sociaux auxquels la personne serait éligible ou sur les mesures existantes pour diminuer l’endettement.
• Etablir l’inventaire des dettes et vérifier la légalité des décomptes
• Réaliser un budget et proposer le cas échéant une guidance budgétaire.
• Construire, quand c’est possible, des plans de remboursement réalistes, les négocier avec les créanciers et veiller à leur bonne exécution ;
• Lorsque la mise en place de plans amiables n’est pas possible ou échoue, informer sur les alternatives légales et accompagner la personne dans ces procédures.

Ce que nous recherchons

Formation :

• Être titulaire d’un diplôme de bachelier, toutes spécialités acceptées, à condition que le parcours académique présente un lien pertinent avec la fonction (ex : bachelier à orientation juridique, sociale, sociologique, psychologique, en santé publique, éducateur,…)

Compétences comportementales :

• Capacité à établir une relation d’aide basée sur le partenariat, visant à terme l’autonomie de la personne.
• Rigueur dans l’application du cadre légal et déontologique.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d’autres services.
• Organisation efficace du travail.

Compétences techniques :

• Connaissance ou intérêt pour les législations liées à la médiation de dettes (règlement collectif de dettes, protection du consommateur, crédit à la consommation, saisies, etc.).
• Connaissance générale de l’organisation judiciaire.
• Bonne communication, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit, avec divers interlocuteurs.

Atouts :

• Connaissance du néerlandais et brevet linguistique Selor.
• Formation en médiation de dettes.
• Expérience dans un service de médiation de dettes.

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant notre équipe, vous évoluerez dans un environnement dynamique et respectueux de l’équilibre vie professionnelle – vie privée. Vous aurez accès à diverses formations continues pour développer vos compétences et bénéficierez de conditions de travail flexibles.

Ce que nous vous offrons

• Un salaire mensuel brut sur base d’un temps plein de minimum 2.936,03 euros avec une reprise de l’ancienneté utile et en lien avec la fonction sous réserve de remise de justificatifs complets et valables (selon nos conditions) ;
• Une prime de fin d’année ;
• Une prime de bilinguisme (si brevet Selor adéquat) ;
• Des tickets restaurant ;
• Des interventions transport domicile-lieu de travail possibles selon la situation personnelle :

• • La gratuité des transports en commun (STIB/de Lijn/SNCB/Tec) ,
  • L’accès au parking gratuit ,
  • Une prime vélo ,
  • Une prime piéton ;

Divers avantages via le service social collectif (prime de mariage, prime de naissance, intervention dans certaines dépenses exceptionnelles, …) ;

• Un accès à la plateforme Benefits@Work ;
• Une assurance hospitalisation ;
• Un second pilier de pension ;
• Une réduction de 10% auprès d’Ethias pour les assurances prises à titre individuel ;
• Un environnement de travail agréable, respectueux de l’équilibre vie professionnelle – vie privée et en pleine évolution :

• • Une dynamique collégiale, prônant le professionnalisme et l’efficience dans un esprit d’innovation, de créativité, de transparence et de respect du personnel ;
  • Un nombre avantageux de jours de congé (environ 40 jours dans le cadre d’un temps plein) ;
  • Un crédit de congés dès l’entrée en fonction ;
  • Une plage de travail mobile permettant une arrivée entre 6h30 et 10h00 et un départ entre 15h00 et 20h00 ;
  • Une possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine sur base d’un temps plein (selon notre règlement) ;
  • Un soutien à la mobilité interne (verticale et horizontale) ainsi qu’au développement des compétences au travers d’un plan de formation individuel et adapté.

• La mise à disposition d’un ordinateur portable à usage professionnel.