Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?

• Un rôle indispensable dans l’accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique – comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans.
• Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés, au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale qui mobilise déjà 2.100 salarié.e.s et 12.000 volontaires en Belgique.
• Un parcours de formation « avec ancrage terrain » qui offre des allers-retours entre théorie et pratique : techniques d’entretiens, procédures DPI (demande de protection internationale), analyse de situation, résilience, vulnérabilités spécifiques, intervisions, etc.
• Le centre CARDA (4460 Bierset) est spécialisé en santé mentale. 

Les points forts du job

• Une accessibilité au centre via les transports en commun. 
• Travailler dans une équipe pluridisciplinaire où les valeurs d’entraide et de soutien sont présentes.

Les modalités du contrat

• Un contrat de travail de remplacement à temps plein, lié à la durée de vie du centre et au retour de la personne, à pourvoir dès que possible au sein du centre CARDA (4460 Bierset) spécialisé en santé mentale.
• Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie d’avantages extra-légaux :
  • chèques repas
  • assurance vie privée
  • prise en charge à 100 % des frais de transports en commun
  • possibilité d’avoir jusqu’à 3 jours de congés supplémentaires dès la première année et 3 jours de congés supplémentaires dès la deuxième année, proratisés en fonction de votre temps de présence au sein de notre organisation 
• Une prime liée au département ADA (Accueil des Demandeurs d’Asile) 
• Une prime liée au centre CARDA
• Des horaires variables (semaine et week-end)

Vous souhaitez vous faire une idée de ce que représente un centre ADA ? Venez le découvrir via notre vidéo par ici : Bienvenue dans un centre d’accueil Croix-Rouge pour demandeur·se·s d’asile

Depuis plus de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent l’asile en Belgique. Pour cela, nous avons ouvert des centres d’accueil à Bruxelles et en Wallonie, afin d’accompagner et d’assurer un accueil digne et humain aux demandeur·ses de protection internationale. Nous sommes en mesure de leur assurer un suivi social, médical et des formations grâce aux nombreux·ses collaborateur·rices travaillant chaque jour dans les différents centres d’accueil, ainsi qu’à la coordination. 

En tant qu’accompagnateur.rice spécialisé.e en santé mentale, vous aurez pour mission principale d’offrir un soutien et un accompagnement psychothérapeutique individuel aux demandeurs de protection internationale en souffrance mentale et ce, en adéquation avec les objectifs du centre et du département ADA.

A ce titre, en tant qu’accompagnateur.rice spécialisé.e en santé mentale, vous assumez les responsabilités suivantes :

 En termes d’accompagnement :

• Mener des entretiens d’évaluation individuelle, établir un diagnostic psychosocial et un plan thérapeutique en fonction des difficultés du résident et en assurer le suivi.
• Prévenir, gérer et répondre adéquatement aux crises.
• Analyser les situations particulières d’accompagnement et envisager leur suivi et ce, en collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire et avec les services compétents.
• Adapter votre accompagnement en fonction du public accueilli (MENA, public homme isolé, famille, etc.).
• Former les collaborateurs à détecter les symptômes de personnes en souffrance mentale.
• Accompagner les collaborateurs des centres ADA dans l’analyse de situations problématiques et dans la recherche de solutions.
• Offrir un soutien de 1ère ligne et établir des contacts avec l’ensemble des demandeurs de protection internationale.
• Soutenir la résilience.
• Si nécessaire, se déplacer sur site pour des interventions d’urgence dans le cadre de l’équipe mobile.
• Etre reconnue comme personne ressource, répondre adéquatement et dans un délai raisonnable aux questions et demandes des centres.
• En cas de besoin, assurer la bonne organisation et gestion de la vie quotidienne : gérer les repas, tenir une réception, assurer un accueil humain et digne pour les nouveaux résidents, veiller à la compréhension du contexte d’accueil, etc.
• Contribuer à l’intégration du centre dans le réseau de santé mentale : développer des partenariats, renforcer les relations avec les interlocuteurs externes, etc.
• Encadrer, participer, proposer et animer diverses activités et ateliers en phase avec les objectifs et les besoins identifiés.
• Instaurer un climat favorable et garantir un déroulement serein de la vie en communauté.

En termes d’administration :

• Garantir la transmission efficace des informations spécifiques et pertinentes vers les services compétents, l’équipe et la direction : rapports journaliers, réunion, etc.
• Gérer les tâches administratives diverses (rapports, encodage informatique, etc.).

Autres responsabilités :

• Dans le cadre de votre fonction, veiller au respect du règlement d’ordre intérieur, des règles de déontologie, d’éthique, de secret professionnel, des procédures ADA et de la ligne pédagogique et thérapeutique de CARDA.
• Participer aux événements organisés par le centre, aux réunions d’équipe et séminaires déterminés par la direction.
• Se tenir informé.e des évolutions du secteur médico-social.
• Participer à l’évolution de la structure d’accueil : axes du plan d’action annuel et du plan stratégique pluriannuel, activités et projets du centre, participer activement aux réflexions ou réunions organisées par le département ADA, etc.
• Assurer toute tâche liée à la fonction sollicitée par votre N+1 pour répondre aux besoins du centre.

• Vous êtes titulaire d’un Master en psychologie et idéalement d’une formation en psychothérapie systémique et/ou du trauma.
• Vous possédez une expérience probante dans le secteur social et dans un environnement multiculturel.
• Vous avez un réel intérêt pour la thématique des demandeurs de protection internationale et la migration.
• Vous travaillez dans un contexte très fluctuant, selon le contexte géopolitique, le flux des demandes de protection internationale et du besoin de places d’accueil ; vous avez une excellente capacité d’adaptation et êtes à l’aise en situation de stress ou de crise.
• Vous intégrez sans difficulté une équipe et partagez les valeurs et principes du Mouvement Croix-Rouge.
• Polyvalence, flexibilité, tolérance, empathie sont des qualités indispensables pour cette fonction.
• Vous êtes dynamique et à l’aise dans la gestion de conflits.
• Vous avez une connaissance usuelle de l’anglais ; la connaissance d’autres langues étrangères est un atout.
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques usuels : Word-Excel-Outlook.
• Vous êtes en possession du permis de conduire B.