L’ASBL Centre Européen du Travail recrute un·e formateur·rice en communication (H/F/X)

Le Centre Européen du Travail (CET) est un Centre d'Insertion Socioprofessionnelle (CISP) qui propose des formations à destination d'un public de demandeurs d'emploi fragilisés. Il met en place des actions d'orientation et des formations professionnalisantes dans les métiers administratifs et du tourisme. Il a trois antennes : Ciney, Namur et Thuin. 

Responsabilité et missions

• Construire et animer un module de techniques d’accueil à destination de demandeur·euse·s d’emploi en formation « accueil et techniques administratives », dans l’objectif d’acquérir les compétences nécessaires à un poste d’accueil et à la passation de la Validation De Compétences « Agent d’accueil »
• Construire et animer un module de communication à destination de demandeur·euse·s d’emploi en remobilisation-orientation, dans l’objectif d’acquérir les compétences transversales nécessaires à l’emploi
• Renforcer la confiance en soi et accompagner des demandeur·euse·s d’emploi dans l’acquisition des compétences techniques et transversales liées à la prise de parole en public, la gestion d’un accueil en face à face et au téléphone, la communication en équipe, les interactions avec l’employeur, la passation d’un entretien d’embauche, ...  par différents moyens pédagogiques et créatifs (ateliers collectifs, coaching, jeux de rôle, expression théâtrale, ...)

Compétences professionnelles

• Maitrise des contenus de la communication
• Aptitudes pédagogiques, capacité de transmission et d’adaptation au public
• Aptitudes relationnelles, capacité à soutenir et accompagner individuellement et collectivement vers l’autonomie 
• Capacité à travailler avec un public fragilisé et/ou peu mobilisé
• Capacité d’intégration dans une équipe et esprit de coopération
• Autonomie dans l’utilisation des outils numériques courants (Suite Office)
• Autonomie dans le travail
• Un intérêt pour la communication sur les réseaux sociaux et le marketing digital est un atout

Compétences transversales : empathie, bienveillance, non-jugement, patience, persévérance

Conditions de travail 

• Contrat à durée indéterminée
• Temps partiel (minimum 0.5 ETP – 18h/semaine)
• Engagement mi-août  
• Rémunération selon les barèmes de la CP 329.02 (échelon 4.1.)
• Lieu de travail : Ciney