Gardien.ne de la résidence (du lieu et des liens)

Qui sommes-nous ?

TokTok ASBL est un projet qui a vu le jour en septembre 2022, et dont la mission est de soutenir celles et ceux pour qui réussir des études est un défi encore plus grand.  En les accueillant dans une résidence conçue à cet effet, nous accompagnons les jeunes dans la réussite d’un parcours d’études supérieures porteur d’avenir, et ce de la dernière année de secondaire, jusqu’au passage dans le monde du travail.

L’accompagnement proposé aux résident.e.s repose sur trois piliers : 

• Accompagnement académique : offrir les outils et le réseau nécessaires pour un parcours académique et une entrée dans le monde du travail réussis via un suivi individuel, des ateliers d’accompagnement et un système de mentorat.  TokTok est également attentive à la situation économique et sociale de ses étudiant.es et veille à leur épanouissement, au besoin, en les orientant vers des partenaires externes.
• Communauté stimulante : cultiver l’entraide et le respect au sein de la communauté, encourager les résidents à ouvrir leurs horizons et s’investir dans le projet ou dans des projets personnels.
• Résidence étudiante : proposer un lieu de vie accueillant et propice à l’étude, mêlant espaces communs et privatifs de grande qualité à des tarifs abordables avec des règles strictes de vivre ensemble.

Après 3 années académiques, le projet sort de sa phase pilote et se renforce. Pour permettre au directeur/ à la directrice d'augmentera son attention vers le parcours académique des étudiants, nous cherchons un.e bénévole prêt.e à vivre au cœur de la résidence avec le rôle de « Gardien.ne du lieu et des liens ». En contrepartie, nous offrons la mise à disposition d’un studio autonome et d’un budget alimentaire. Au-delà d’une présence attentive et d’une mission d’animation des moments de détente, c’est un.e super préfet.e et que nous cherchons pour assurer à chacun.e de vivre et de travailler dans un lieu de qualité où règne le savoir-vivre ensemble.

Missions liées à la fonction

C’est un vrai « job » alternatif que nous proposons ici !

• Assurer une présence sur le lieu pour « entendre » les problèmes et y apporter des solutions
• Assurer le respect du ROI et de la charte de vie en commun ;
• Garantir que les lieux restent propres, ordonnés et en bon état :
  • Organiser le planning des tâches pour les étudiant.e.s
  • Achat des consommables, entretien des appareils, gestion du matériel mis en commun
  • Coordonner les interactions entre les préfet.ète.s (rôle de confiance confié à certain.e.s étudiant.e.s), le concierge (points techniques) et la personne responsable du ménage (points propreté) ;
  • Participer aux réunions de coordination avec la direction et concierge/ménage
  • Collaboration à la mise en place des formations « ménage »

• Co-organiser (avec le/la directeur.ice) des moments communs (week-end et journée de lancement/de clôture, journée TokTok, …) :
  • Accueil des intervenant.e.s extérieur.e.s (particulièrement lors de leur première venue) ;
  • Planning des activités
  • Répartition des tâches portées par les étudiants (organisation d’activités culturelles, organisation de repas, …)
• Assister l’accueil et le départ des résident.e.s

• Organisation de l'on-boarding nouveaux.elles arrivant.e.s

• • Animation du dispositif de buddy
  • Gestion des états des lieux d’entrée/sortie et la préparation des chambres en collaboration avec concierge/ménage.
• Faciliter et animer la dynamique de groupe :
  • Gérer (admin.) les canaux de communication technique et communauté
  • Faciliter les échanges, s’assurer que chacun.e prenne ses responsabilités et respecte ses engagements, et prévenir les incidents ;
  • S’assurer que les groupes de travail s’investissent dans les tâches qui leur sont confiées
  • S’assurer que les échanges sur les groupes WhatsApp soient respectueux ;

• Personne ressource dans le cadre de l’accompagnement des étudiant.e.s :

• Offrir un autre regard sur la situation des étudiant.es chez TokTok pour un meilleur accompagnement

Formation et expérience

• Diplôme niveau bachelier (éducateur/trice) ;
• Une expérience de minimum 2 ans en accompagnement de groupe d’adultes ;
• Une expérience en gestion d’infrastructure est un plus ;
• Maîtrise du français, connaissance de l’anglais et/ou du néerlandais est un plus;

Compétences et attitudes

• Capacité d’écoute, sens de l’observation
• Autonomie
• Flexibilité et talent d’organisation ;
• Esprit structuré, entreprenant et réactif ;
• Discrétion, respect, calme, exigence
• Attention aux détails, sens de la propreté et de l’ordre ;
• Leadership naturel ;
• Bonne gestion des imprévus et du stress ;
• Très bonnes capacités de communication (orale et écrite) ;
• Envie de travailler dans un cadre multilingue et multiculturel, avec des jeunes en transition ;

Ce que nous offrons

• Une mission riche et porteuse de sens avec un fort impact sociétal ;
• Horaire flexible, à établir avec la direction. Présence sur place d’env. 20h/semaine en journée

• Un mercredi sur deux
• Une permanence par semaine
• Présence sur le lieu

• Logement dans la résidence :  un studio avec salle de bain et kitchenette + budget nourriture ;
• Lieu de travail situé en plein cœur des Marolles (Bruxelles) 
• Formation en médiation

Début de collaboration : au plus vite.

Durée de collaboration : minimum 1 an, idéalement 2.