Présentation de Convivial

Convivial propose un accompagnement aux réfugiés dans le démarrage de leur nouvelle vie en Belgique, depuis les défis liés à leur première installation autonome dans un logement jusqu’à l’initiation d’un projet d’insertion à plus long terme. Dans ce cadre, plus de 1500 familles de réfugiés sont accompagnées annuellement.
Convivial a également pour mission d’informer et sensibiliser le grand public sur l’asile et la réalité des réfugiés en Belgique. Convivial est également agréé comme Bureau d’Accueil pour Primo-Arrivants (BAPA) à Bruxelles. 
Pour mener à bien ces missions, Convivial rassemble aujourd’hui une équipe de près de 100 personnes.

Fonction

Le « Projet Toît » a pour mission d’aider des personnes réfugiées nouvellement reconnues qui présentent des vulnérabilités spécifiques à accéder à un premier logement, en s’appuyant sur un « parc » d’une vingtaine de logement de transit individuels, d’autant de logement de transit collectifs (dits « habitats solidaires ») et de plus de 130 logements durables en AIS.  
Le public spécifique du « Projet Toît » est composé de bénéficiaires d'une protection internationale ou temporaire présentant l’une ou plusieurs des vulnérabilités spécifiques suivantes :  personne à la rue, femmes enceinte ou familles monoparentales avec enfant(s) en bas âge, Mena, personnes âgées, personnes présentant une fragilité physique ou personnes à mobilité réduite.

Ce public est accompagné par une équipe actuellement composée de 5 personnes, que nous désirons renforcer par ce recrutement. L’équipe travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des autres services de Convivial, notamment l’équipe « recherche logement », le service social général, le service d’aide matérielle, le service de guidance socio-professionnelle et le BAPA Convivial.

Tâches principales

•  Accompagnement psychosocial des personnes au moment de l’installation en logement de transit ou logement AIS durable (proposition et visite du logement, explication du fonctionnement et des règles, bail, état des lieux, financement 1er mois de loyer/garantie locative, démarches administratives liées au logement, inscription des enfants dans les écoles…), ensuite pendant toute la durée du transit et à la fin de celui-ci.
• Accompagnement social dans une perspective d’autonomisation 
• Médiations selon les besoins et difficultés
• Participation active à la gestion/animation des logements de transit collectifs (permanences sociales, gestion de la dynamique collective, formations collectives liées au logement ou autres, réunions des locataires, propositions d’activités socio-culturelles…)
• Suivi administratif : encodage des suivis sociaux 
• Contribution à l’entretien des partenariats existants et au développement de nouveaux partenariats (notamment avec des AIS)
• Contribution à la vie de Convivial : participation active aux réunions d’équipe et intervisions, contribution au développement des connaissances, des outils et des partenariats du service

Profil

• Diplôme d’Assistant Social (indispensable à la fonction)
• Excellente expression orale et écrite en français 
• Pouvoir communiquer aisément en arabe classique
• Capacité de communication avec une grande diversité d’interlocuteurs (collègues, bénéficiaires, propriétaires, partenaires, administrations…)
• Motivation et capacité d’accompagnement social tant individuel que collectif d’un public vulnérable 
• Capacité d’écoute, d’empathie, de communication assertive, 
• Capacité de poser et faire respecter un cadre
• Capacité de médiation et de gérer des conflits
• Capacité de travail en équipe et en réseau et de développer des partenariats 
• Capacité à s’intégrer dans un environnement de travail multiculturel 
• Capacité de mobilité en région bruxelloise (transports publics) avec de manière exceptionnelle une flexibilité horaire pour des rdv en début et fin de journée
• Non-discrimination, non-jugement, respect du secret professionnel
• Aisance avec les outils informatiques (Word, Outlook, Excel, Internet)

Atouts 

• Expérience dans l’accompagnement social de personnes en exil et/ou vulnérables
• Connaissance du réseau social et associatif bruxellois et du droit du logement
• Expérience d’animation de groupes
• Expérience en matière de gestion de conflits et médiation

Nous offrons

• Un contrat à durée indéterminée temps plein au barème de bachelier
• La possibilité de participer à un projet passionnant en réponse à des besoins sociétaux
• La motivation d’intégrer une équipe multiculturelle portée par des valeurs d’accueil, de respect et de collaboration
• Composantes extra-légales propres à Convivial : chèque repas, abonnement annuel STIB offert, fermeture entre Noël et nouvel an, horaire d’été, 1 jour de congé par 5 ans d’ancienneté, télétravail sous certaines conditions à partir de 6 mois d’ancienneté, 10 jours de formations fonctionnelles par an, possibilité de développement personnel payé par l’employeur 

Timing: démarrage souhaité dès que possible