Description de l’ASBL

La vie des parents est pleine de défis ! La Ligue des familles soutient et défend toutes les familles en Wallonie et à Bruxelles. L’association développe aussi pour ses membres des solutions répondant à leurs besoins parentaux. Depuis plus de 100 ans, la Ligue des familles accompagne les parents pour les aider à être plus sereins et plus épanouis. Prêt.e à vous engager dans cette mission ?

Poste à pourvoir

Contrat CDD de remplacement : Mi-temps jusqu’au 31 décembre 2025

Le ou la chargé.e de marketing est sous la responsabilité directe du responsable communication & marketing. Il ou elle agit au sein d’une équipe communication & marketing de 5 personnes qui oeuvre au rayonnement de tous les projets, services et positionnements de la Ligue des familles tout en assurant le recrutement et la fidélisation des affiliés.

Fonction

Agissant de concert avec le responsable communication et toute l’équipe communication & marketing, vous appliquez la stratégie marketing de la Ligue des familles. Votre action vise à augmenter durablement le nombre de parents affiliés de la Ligue des familles. Durant la période du CDD, vous vous concentrez essentiellement sur les missions suivantes :

• Implémenter les actions et projets destinés au recrutement de nouveaux membres et à faire croître leur fidélité (actions de recrutement, codes promos, concours, enquêtes de satisfaction…) ;
• Suivre, analyser et communiquer sur une série d’indicateurs destinés à évaluer notre action marketing (au moyen de notre CRM Efficy, Analytics, MailChimp etc.) ;
• Réflexion et préparation de notre participation à des salons ou évènements (Babyboom...) ;
• Assurer la promotion des avantages et services de la Ligue des familles (notamment par SEO, du marketing 
• Veille sur le bon fonctionnement de nos outils, codes promo et parcours clientèle.

Vous serez particulièrement impliqué.e dans les aspects communication / promotion de notre carte famille nombreuse (réduction au TEC) et d’un ambitieux projet de Ligne info que la Ligue des familles se prépare à lancer en octobre 2025.

Profil de notre candidat idéal

• Passionné.e d’analyse, il jongle avec les CRM pour y comprendre les parcours des clients, leurs motivations et freins.
• Proactif, il interprète les données, fourmille d’idées, les partage et contribue à identifier les solutions à mettre en place.
• Communicateur, il/elle aime construire des messages attractifs et les acheminer jusqu’au récepteur final pour susciter sa réaction.
• Sociable et polyvalent, il/elle voit le travail d’équipe comme un moteur permettant de construire une dynamique de travail aussi efficace qu’agréable.
• Compétent, il/elle n’a pas besoin de Wikipédia pour comprendre les notions de marketing automation, taux d’attrition, bounce rate, CTR, SEO, benchmarking, KPI, conversion.
• Créatif, il/elle sait allier petits moyens et grands résultats.
• Motivé, il/elle est orienté résultats, mesurant sa réussite à l’atteinte d’objectifs concrets.
• Engagé, il/elle choisit de mettre ses compétences marketing au service d’un projet porteur de sens, dont la finalité est de soutenir et accompagner les familles belges. Il/elle se sent en adéquation avec les valeurs prônées par la Ligue des familles.

Formation, compétences et expérience

Le/la candidat(e) pourra justifier des compétences suivantes :

• diplôme d'études supérieures en marketing ou équivalent, 
• minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire, 
• expérience confirmée dans l’utilisation de CRM, CMS classiques, Google ads, Tag manager, Google analytics, Facebook ads et des éditeurs de newsletters, 
• maîtrise des fondamentaux de la suite Office, 
• excellente maîtrise du français, orthographe irréprochable 

Conditions 

• Salaire : Echelon 4.1 ou 4.2 (si master) avec reconnaissance de l'ancienneté dans une fonction similaire.
• Contrat : mi-temps de 17,5h/semaine jusqu’au 31 décembre 2025
• Chèques-repas
• Congés extra-légaux
• Télétravail possible

Entrée en fonction : immédiate