Wolu Facilities werft aan 

Een IT technieker (m/v/x)

in het kader van een voltijds contract van onbepaalde duur aan barema C1 openbare dienst, voor de IT-afdeling.

De IT technieker fungeert als een van de contactpunten van de Helpdesk van de IT-afdeling. Het doel is om technische ondersteuning te bieden aan gebruikers door IT-problemen op te lossen en administratieve ondersteuning te bieden bij commerciële transacties met leveranciers en externe partners.

Hiertoe zal de IT-technicus de volgende hoofdtaken moeten uitvoeren:

• Eerstelijns Helpdesk-ondersteuning bieden;
• Fungeren als link met tweedelijnsondersteuning - netwerk- en productieteams;
• Instaan voor het juiste beheer van het IT-park;
• Agenda's en notulen opstellen voor IT-vergaderingen;
• Zorgen voor het goede beheer van de ICT-voorraad;
• Relaties met leveranciers beheren, inclusief commerciële contacten.

Profiel:

Voorwaarden voor deelname aan de selectieprocedure:

• In het bezit zijn van een diploma HSO met een IT-oriëntatie (2e - 3e graad in transitie informaticatechnieken, of 3e technische graad in kwalificatie IT-technicus) OF aantoonbare ervaring hebben in een vergelijkbare rol binnen een IT-afdeling (onderhevig aan een andere baremavoorwaarde).

Gedragsvaardigheden:

• Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken;
• Zich strikt houden aan deadlines en richtlijnen;
• Meerdere taken tegelijk kunnen uitvoeren en onder druk kunnen werken;
• Methodisch zijn.

Technische vaardigheden:

• Bedrevenheid in de Microsoft-omgeving (Windows 7 tot 10, Active Directory-domein) ;
• Technische basisproblemen met werkstations oplossen (gebruikersprofielen, schermen, dockings, printers, etc.);
• Schriftelijke en verbale communicatievaardigheden;
• Kennis van de principes en praktijken van vertrouwelijkheid en beveiliging van gegevens.

Troeven:

• Praktische kennis van orderbeheer;
• Kennis van de volgende applicaties en tools: Office 365, Zoom, Konica printers, IPFlow;
• In het bezit zijn van het Selor-taalcertificaat, dat overeenkomt met uw niveau Nederlands.

Voordelen:

• Een bruto maandsalaris van ten minste 2.630,69 euro op voltijdse basis, waarbij rekening wordt gehouden met alle relevante anciënniteit (tot 10 jaar in de privésector en 15 jaar in de overheidssector), mits volledige en geldige bewijsstukken worden overgelegd;
• Eindejaarspremie;
• Een maandelijkse tweetaligheidsbonus (indien u beschikt over het betreffende certificaat van Selor);
• Maaltijdcheques;
• Tussenkomst voor woon-werkverkeer, afhankelijk van de persoonlijke situatie:

• Gratis openbaar vervoer (MIVB, de Lijn, NMBS, Tec);
• Toegang tot de gratis parking;
• Een fietsvergoeding;
• Een voetgangerspremie;

• Diverse voordelen via de collectieve sociale dienst (huwelijkspremie, geboortepremie, tussenkomst bij bepaalde uitzonderlijke uitgaven,...);
• Hospitalisatieverzekering;
• Tweede pensioenpijler.
• Een korting van 10% bij Ethias voor verzekeringen die op individuele basis worden afgesloten;
• Een aangename werkomgeving, met respect voor het evenwicht tussen werk en privéleven in volle ontwikkeling:

• Een collegiale dynamiek, die professionaliteit en efficiëntie bevordert in een sfeer van innovatie, creativiteit, transparantie en respect voor het personeel;
• Een voordelig aantal verlofdagen (ongeveer 40 dagen voor voltijds werk);
• Verlofkrediet vanaf de indiensttreding;
• Een flexibel uurrooster waarin u tussen 6.30 en 10.00 uur kunt arriveren en tussen 15.00 en 20.00 uur kunt vertrekken;
• De mogelijkheid tot telewerken (in overeenstemming met onze regels).
• Steun bij interne mobiliteit (verticaal en horizontaal) en ontwikkeling van vaardigheden door middel van een individueel en aangepast opleidingsplan.

• Een laptop ter beschikking voor professioneel gebruik.