La Fédération des Services Sociaux (FdSS) fédère et représente des services sociaux associatifs en Wallonie et à Bruxelles. La FdSS a pour objectif d’inspirer les travailleurs·euses sociaux·ales et d’impacter le secteur social. La Fédération regroupe 4 cellules interdépendantes qui sont expertes sur divers axes de travail : le travail social, l’accès aux droits fondamentaux et plus spécifiquement l’accès à l’alimentation, à l’énergie et à l’eau. Autour, se développent des projets et des dispositifs initiés par les cellules.

La cellule “communication” est une cellule transversale qui recherche un∙une conseiller-ère communication dont le travail sera principalement dédié au Centre d’Appui SocialEnergie (CASE).

Le CASE est un service régional de soutien aux travailleur∙euse∙s sociaux∙ales (TS) bruxellois∙es de 1^e ligne. Il forme et soutient les travailleurs sur les questions de précarités énergétique et hydrique. Ce soutien se décline comme suit : le site web www.socialenergie.be, des formations, des outils pédagogiques, des recommandations aux décideurs institutionnels, une permanence téléphonique, de l’accompagnement au domicile des ménages.

Le·la conseiller·ère communication travaillera sous la supervision principale de la coordinatrice de la cellule communication, en étroite collaboration avec la coordination du CASE.

Cette personne participera aux réunions d’équipe du CASE et de la cellule communication.

Fonction :

Le·la conseiller∙ère communication devra veiller à mener à bien les tâches suivantes :

• Collaborer à l’élaboration d’un plan de communication
• Gestion des contenus du site internet du Centre d’Appui SocialEnergie  :
  • Rédaction et mise en ligne de nouveaux contenus et/ou actualisation des contenus existants, en fonction des besoins exprimés par les TS auxquels le site est destiné, des nouveautés/modifications législatives ou des réalités de terrain ;
  • Diffusion d’informations sur les actualités du secteur ;
  • Analyse des statistiques de fréquentation.
• Préparation et diffusion des newsletters à destination des TS.
• Elaboration des supports de contribution des différents projets en collaboration avec la graphiste et les autres équipes (flyers, affiches, publications, etc) et assurer leur diffusion auprès des services sociaux.
• Conception et diffusion d’outils multimédias à destination des TS.
• Gestion des relations avec la presse et les médias (participation à l’écriture, envoi des communiqués, gestion d’un listing de journalistes).
• Alimentation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube).
• Soutien à la conception de documents pédagogiques.
• Contribution au rapport annuel à destination des bailleurs de fonds.
• Soutien à l’organisation d’évènements et de mobilisations ponctuelles.
• Assurer le suivi des collaborations avec les prestataires externes (imprimeur, vidéaste, concepteurs de site web, service de traduction en néerlandais pour assurer un contenu bilingue de certaines productions du CASE).

Profil 

Disposer :

• De minimum un diplôme supérieur de type court à orientation communication ;
• D’excellentes capacités rédactionnelles ;
• D'une bonne organisation et une capacité à planifier son travail ;
• De bonnes facultés de compréhension et de vulgarisation ;
• D'une maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube) ;
• D'une familiarité avec l’usage d’un CMS (Wordpress) ;
• D'au minimum, une connaissance passive du néerlandais (en particulier à l’écrit) ;
• D'une sensibilité par rapport à la précarité et au travail social ;
• D'un intérêt pour les matières liées à l’énergie et l’eau.

Sont des atouts

• La pratique de la suite Adobe, Canva et un goût pour la création/mise en page graphique ;
• Les connaissances et/ou l’expérience dans le secteur social ;
• La connaissance (au moins passive) de l’anglais.

Conditions

Nous offrons :

• Un environnement de travail riche et varié ;
• Un poste permettant l’innovation, les propositions et la créativité ; ainsi qu’un équilibre vie personnelle et professionnelle.
• Salaire : selon barèmes de la CP 332.
• Temps de travail : 4/5 temps ( ou un peu moins en fonction de l'expérience)
• Disponible idéalement dès début mars 2025.
• Lieu de travail : Bruxelles.