Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une mission sociale tout en relevant des défis managériaux stimulants ? Rejoignez une organisation qui place l'humain au cœur de son action !

Notre organisation

LOJEGA est née de la fusion entre Le Foyer Jettois et Les Villas de Ganshoren. En tant que société immobilière de service public (SISP), nous gérons plus de 2600 logements sociaux sur Jette et Ganshoren, hébergeant plus de 5000 Bruxellois. Notre mission : fournir aux personnes répondant aux conditions d’admission, des logements sociaux qui garantissent un cadre de vie de qualité et assurer un accompagnement individuel et collectif de nos locataires.
Acteur majeur du logement social bruxellois, nous sommes engagés dans :
●    La modernisation de nos services via une transformation digitale ambitieuse
●    L'amélioration continue de notre patrimoine immobilier
●    Le développement d'une culture d'entreprise basée sur l’épanouissement, la solidarité, l’engagement, le respect et le professionnalisme 
●    Un service de proximité centré sur nos locataires

Vos missions

• Présence et rondes
  -   Effectuer des rondes sur l’ensemble du patrimoine ;
  -   Surveiller les bâtiments et leurs abords ;
  -   Contrôler les allées et venues ;
  -   Garantir une présence dissuasive afin d’éviter les incivilités ;
  -   Veiller à la sécurité des biens et des personnes sur sites ;
  -   Assurer la visite des logements avec des entreprises externes ;
• Prévention
  -   Sensibiliser les locataires en matière de sécurité et prévention, en matière de propreté, incivilités, orientation des habitants, etc. ; 
  -   Veiller au respect des espaces communs ;
  -    Amener les personnes extérieures à Lojega à ne pas rester aux abords des immeubles ou dans les halls d’entrée ; 
  -   Effectuer des rappels à l’ordre du règlement d’ordre intérieur ; 
•  Assistance et information aux locataires
  -   Assister les locataires au quotidien ; 
  -   Répondre aux demandes d’information des locataires et leur donner des explications sur les dispositifs de sécurité des entrées ou lors de tout changement qui nécessite une bonne compréhension par les usagers ; 
  -   Informer et assurer une présence physique lors de problèmes techniques tels que des pannes d’ascenseur, de chauffage et autres circonstances nécessitant une intervention dans l’urgence ; 
  -   En cas d’incident sur les sites, assurer les contacts avec la police, les services de soins urgents et accompagner vers les services adéquats ; 
  -   Participer aux activités et évènements organisés pour les locataires ; 
• Être accessible et à l’écoute
  -   Mettre en place une approche de résolution des problèmes et désamorcer des tensions ou conflits
• Aide à l’information 
  -   Prendre en charge la distribution des courriers à destination des locataires lors des tournées ; 
  -   Assurer l’affichage dans les bâtiments afin d’informer les locataires
• Récolter et transmettre les informations 
  -   Signaler toute dégradation et vandalisme ;
  -   Relayer toutes situations difficiles ou inquiétantes

Votre Profil

• Vous êtes titulaire d’une attestation ACS d’Actiris (agent contractuel subventionné)  ;
• Vous disposez d’une expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans le domaine de la surveillance ;
• Vous maitrisez la langue française ;
• Vous savez anticiper et prévenir des incidents et vous savez appliquer les règles de sécurité de manière stricte ; 
• Vous savez prendre des mesures adaptées en fonction du problème rencontré ; 
• Vous êtes en mesure de rédiger des rapports circonstanciés ;
• Vous disposez de notions de secourisme et de sécurité ;
• Vous disposez d’un bon sens de la communication avec les différents types de publics et vous êtes résistant au stress ; 
• Vous êtes polyvalent, empathique, proactif, observateur et doté d’un bon sens de l’écoute ;

Nous offrons

• Un emploi varié et porteur de sens dans un secteur à haute valeur sociale et en pleine professionnalisation ;
• Un cadre de travail agréable, dans une société en mutation qui favorise  la prise d’initiative ;
• Un contrat à durée indéterminée, à temps plein;
• Un horaire variable de 36 heures par semaine (lundi au samedi) ; 
• Un régime de congés attractif ; 
• Un 13° mois, des chèques repas, une assurance hospitalisation, une assurance groupe et une offre de formation continue.