Fonction :
Le service social assure le premier accueil des réfugiés, l'identification de leurs besoins, le relais vers les services spécialisés en interne ou à l'extérieur, le travail de fond sur les problèmes sociojuridiques. L'assistant(e) social(e) reste ensuite la personne de référence pour le bénéficiaire à travers les divers services offerts par Convivial.
Convivial recrute aujourd'hui un(e) assistant(e) social(e) pour renforcer son service social.

Tâches principales :
· Accueillir les réfugiés
· Etablir un bilan social : écouter les questions/demandes des réfugiés, dresser avec eux le bilan de leurs besoins et leurs priorités et explorer avec eux des réponses/solutions (recherche de logement, démarches administratives et juridiques, recherche de biens de première nécessité, de formation, d'emploi, etc.)
· Accompagner ces personnes, les orienter et proposer des réponses, notamment par l'usage du réseau interne de Convivial (service logement, aide matérielle, guidance socioprofessionnelle, ...), par la mise en contact avec une aide compétente externe (associations partenaires et services spécialisés) ou encore par un accompagnement de terrain selon les besoins, visites à domicile, etc
· Mener les démarches de regroupement familial : introduction et suivi du dossier, recherche de soutien financier, accompagnement de la famille à l'arrivée...

Profil

Profil recherché :
· Diplôme d'Assistant(e) Social(e) (obligatoire pour la fonction)
· Grande capacité d'écoute, d'empathie et de communication assertive
· Capacité de travail en équipe et en réseau
· Flexibilité et capacité à s'intégrer dans un environnement de travail multiculturel et changeant
· Intérêt pour l'accompagnement de personnes issues de l'exil et de la migration
· Connaissances informatiques de base (Word, Outlook, Excel, Internet), aisance avec l'outil informatique en général

Atouts :
· Connaissance de l'arabe classique et/ou de l'anglais
· Une expérience en coordination d'équipe, afin de seconder la responsable de service dans certaines tâches organisationnelles
· Expérience et/ou connaissances sociojuridiques en matière d'accompagnement des personnes en exil et/ou vulnérables et capacité à les accompagner vers l'autonomie
· Connaissance du réseau social et associatif bruxellois

Conditions

Nous offrons :
· Un CDI temps plein de niveau bachelier
· La possibilité de participer à un projet passionnant en réponse à des besoins sociétaux
· La motivation d'intégrer une équipe multiculturelle portée par des valeurs d'accueil, de respect et de collaboration
· Composantes extra-légales propres à Convivial : chèque repas, abonnement annuel STIB offert, fermeture entre Noël et nouvel an, horaire d'été, 1 jour de congé par 5 ans d'ancienneté, télétravail sous certaines conditions à partir de 6 mois d'ancienneté, 10 jours de formations fonctionnelles par an, possibilité de développement personnel payé par l'employeur sous conditions

Timing : démarrage idéalement en janvier/février 2025.