La Fondation Folon recherche un(e) Chargé(e) de l’accueil au musée et des ventes à l’Artshop (CDI -temps partiel -29,75h/semaine) -APE

La Fondation Folon, musée monographique logé au cœur du Domaine régional Solvay de La Hulpe, a été créée en octobre 2000 par Jean-Michel Folon, artiste belge de renommée internationale.  Elle présente une exposition permanente de plus de 500 œuvres dans une muséographie originale imaginée par l’artiste. Elle organise régulièrement des expositions temporaires.

Outre la mise en valeur et la diffusion de ce patrimoine artistique, la Fondation poursuit un objectif social : transmettre les valeurs humaines véhiculées dans l’œuvre de Folon et développer l’accueil des publics fragilisés.

Afin de renforcer l’équipe, nous recherchons :

Un(e) chargé(e) de l’accueil au musée, en possession du passeport APE.

Objectifs de la fonction

Le/la Chargé(e) de l’accueil au musée coordonne et gère l’accueil des visiteurs dans les 3 langues (français, néerlandais et anglais).  Il/elle gère la billetterie. Il/elle travaille également en renfort à l’Artshop : accueil et renseignements aux visiteurs pour la vente des produits. 

Il/elle est rattaché(e) au Service des publics et travaille en étroite collaboration avec la coordinatrice du service.

Tâches principales et responsabilités à l’accueil

• Accueil des publics (scolaires – individuels – groupes), et coordination des flux des visiteurs (files d’attente, jauge) et des médiateurs (guides et animateurs)
• Gestion de la billetterie et du planning quotidien
• Gestion du matériel de médiation (outils et supports pédagogiques) et de la mise à disposition des locaux pour les activités scolaires
• Information au public sur l’artiste, le musée, l’offre culturelle, les conditions d’accès et tarifications, le déroulement de la visite du musée, les règles de sécurité et de conservation des œuvres
• Gestion quotidienne de la caisse et de la facturation

Tâches à l’Artshop

• Vente des produits à l’Artshop, en collaboration avec le responsable
• Renseigner le public sur le travail de l’artiste
• Orienter et conseiller le client dans ses achats
• Gestion quotidienne de la caisse

Nous offrons :

• Un CDI à temps partiel (78%), pour engagement au 23/04/2025
• Un horaire régulier (mardi, jeudi, vendredi de 8h30 à 17h30) et prestations de we de 9h30 à 18h30 (1 samedi et 1 dimanche tous les 15 jours) et occasionnellement en soirée
• Un cadre de travail exceptionnel, riche et varié
• Une rémunération en rapport avec vos compétences et votre expérience
• Avantages extra-légaux : 13^ème mois, chèques repas d’une valeur de 8 euros, assurance groupe, intervention dans les frais de déplacement domicile-lieu de travail.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur de type court (pex agent d’accueil, tourisme, secrétariat, assistant administratif).
• Vous aimez le contact avec le public et avez un intérêt pour le secteur artistique.
• Vous avez une bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais.
• Vous avez une bonne connaissance d’Excell.
• Vous avez une bonne capacité d’adaptation au changement d’affluence (gestion des périodes d’affluence à l’accueil)
• Vous êtes rigoureux et avez le sens de l’organisation.
• L’objet culturel et social de la Fondation vous motive.
• Vous aimez travailler en équipe et savez travailler seul.
• Vous êtes dans les conditions APE.