Responsable exploitation (m/v/x)
Responsable exploitation (m/v/x)
COOPEOS
COOPEOS
Vous rêvez de contribuer à un projet qui a du sens et qui allie technique, innovation et relation client ?
Coopeos, coopérative spécialisée dans l'installation et l'exploitation de chaufferie bois vous ouvre ses portes.
Créée en décembre 2015, Coopeos valorise les ressources de bois locales pour chauffer les entreprises et collectivités.
Pour ce faire, Coopeos propose une solution "chaleur bois locale" comprenant l'installation d'une chaudière bois et sa gestion complète sur la durée.
En développant une énergie à partir de déchets de bois locaux, notre objectif est de réduire les émissions de CO2, créer des emplois locaux et trouver un usage à des déchets non valorisés aujourd'hui.
Coopeos, coopérative spécialisée dans l'installation et l'exploitation de chaufferie bois vous ouvre ses portes.
Créée en décembre 2015, Coopeos valorise les ressources de bois locales pour chauffer les entreprises et collectivités.
Pour ce faire, Coopeos propose une solution "chaleur bois locale" comprenant l'installation d'une chaudière bois et sa gestion complète sur la durée.
En développant une énergie à partir de déchets de bois locaux, notre objectif est de réduire les émissions de CO2, créer des emplois locaux et trouver un usage à des déchets non valorisés aujourd'hui.
Beschrijving van de functie
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MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
RELATION CLIENT
● Veiller à la satisfaction du client et au confort des bénéficiaires de la chaleur bois.
● Être l'interlocuteur·rice principal·e des clients pour toutes les questions liées à l'exploitation et à la maintenance des chaufferies.
● Gérer les contrats de maintenance avec les clients (suivi, facturation, renégociation,...).
● Mettre en place et assurer un reporting régulier auprès des clients sur les performances et interventions effectuées.
GESTION DE LA MAINTENANCE
● Planifier, coordonner et superviser les opérations de maintenance préventive et curative des chaufferies.
● Assurer le suivi des interventions techniques, en lien avec les équipes internes et les prestataires externes.
● Garantir la traçabilité des incidents et interventions (utilisation de Odoo).
● Garantir la disponibilité et la fiabilité des chaufferies.
SUIVI DES PERFORMANCES DES INSTALLATIONS
● Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (rendement, consommation, disponibilité).
● Réaliser des audits de performance sur les chaufferies pour optimiser leur fonctionnement.
● Analyser les données de fonctionnement pour identifier les axes d'amélioration.
● Proposer et piloter des actions pour optimiser les performances énergétiques et réduire les coûts d'exploitation.
RELATION CLIENT
● Veiller à la satisfaction du client et au confort des bénéficiaires de la chaleur bois.
● Être l'interlocuteur·rice principal·e des clients pour toutes les questions liées à l'exploitation et à la maintenance des chaufferies.
● Gérer les contrats de maintenance avec les clients (suivi, facturation, renégociation,...).
● Mettre en place et assurer un reporting régulier auprès des clients sur les performances et interventions effectuées.
GESTION DE LA MAINTENANCE
● Planifier, coordonner et superviser les opérations de maintenance préventive et curative des chaufferies.
● Assurer le suivi des interventions techniques, en lien avec les équipes internes et les prestataires externes.
● Garantir la traçabilité des incidents et interventions (utilisation de Odoo).
● Garantir la disponibilité et la fiabilité des chaufferies.
SUIVI DES PERFORMANCES DES INSTALLATIONS
● Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (rendement, consommation, disponibilité).
● Réaliser des audits de performance sur les chaufferies pour optimiser leur fonctionnement.
● Analyser les données de fonctionnement pour identifier les axes d'amélioration.
● Proposer et piloter des actions pour optimiser les performances énergétiques et réduire les coûts d'exploitation.
Profiel
Profiel
● Vous avez un profil de type ingénieur industriel ou civil avec de préférence une orientation dans le domaine de l'énergie, de la thermique ou de la maintenance industrielle.
● Vous avez une expérience dans un poste similaire d'au moins 5 ans, idéalement dans le secteur des énergies renouvelables ou des installations thermiques.
● Vous êtes passionné·e par la problématique énergétique et les énergies renouvelables, vous disposez ou êtes prêt·e à acquérir les compétences de base du domaine (PEB, audit énergétique, chaudières bois, chauffage, hydraulique, régulation, électricité...).
COMPÉTENCES REQUISES
TECHNIQUE
● Vous avez des connaissances solides en thermique, combustion, HVAC et automatisme.
● Vous savez analyser et suivre les données à l'aide d'outils tels que PowerBI, Grafana ou équivalent.
Une expérience en GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) constitue un atout.
● Vous êtes capable de diagnostiquer et de résoudre des problématiques techniques complexes.
QUALITÉS PERSONNELLES
● Relationnel : Excellentes qualités de communication et sens du service client.
● Capacités analytiques : Vous démontrez une excellente capacité d'analyse, vous permettant de comprendre rapidement des problématiques complexes et d'en dégager des solutions.
● Orientés solutions : Vous excellez dans l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies efficaces pour atteindre les objectifs fixés.
● Rigueur et organisation : Forte capacité à planifier, hiérarchiser les priorités et anticiper les besoins.
● Autonomie : Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets en parallèle.
APTITUDES À TRAVAILLER EN GOUVERNANCE PARTAGÉE
● Vous communiquez de manière claire, respectueuse et constructive, en prenant soin de l'impact de ses mots.
● Vous avez la capacité à participer activement à des processus de prise de décision collective, en respectant les principes de transparence, de concertation et d'équité.
● Vous avez la capacité à prendre des initiatives tout en étant responsable de vos actions dans un cadre collectif.
● Vous avez la volonté de travailler en mode collaboratif, d'impliquer les membres à chaque étape d'un projet, de la définition des objectifs à l'évaluation des résultats.
● Vous avez la volonté de remettre en question les pratiques existantes et de participer à l'amélioration continue de la gouvernance.
● Vous savez entretenir des relations saines et constructives avec les autres membres, tout en respectant les valeurs de la coopérative.
● Vous avez une expérience dans un poste similaire d'au moins 5 ans, idéalement dans le secteur des énergies renouvelables ou des installations thermiques.
● Vous êtes passionné·e par la problématique énergétique et les énergies renouvelables, vous disposez ou êtes prêt·e à acquérir les compétences de base du domaine (PEB, audit énergétique, chaudières bois, chauffage, hydraulique, régulation, électricité...).
COMPÉTENCES REQUISES
TECHNIQUE
● Vous avez des connaissances solides en thermique, combustion, HVAC et automatisme.
● Vous savez analyser et suivre les données à l'aide d'outils tels que PowerBI, Grafana ou équivalent.
Une expérience en GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) constitue un atout.
● Vous êtes capable de diagnostiquer et de résoudre des problématiques techniques complexes.
QUALITÉS PERSONNELLES
● Relationnel : Excellentes qualités de communication et sens du service client.
● Capacités analytiques : Vous démontrez une excellente capacité d'analyse, vous permettant de comprendre rapidement des problématiques complexes et d'en dégager des solutions.
● Orientés solutions : Vous excellez dans l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies efficaces pour atteindre les objectifs fixés.
● Rigueur et organisation : Forte capacité à planifier, hiérarchiser les priorités et anticiper les besoins.
● Autonomie : Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets en parallèle.
APTITUDES À TRAVAILLER EN GOUVERNANCE PARTAGÉE
● Vous communiquez de manière claire, respectueuse et constructive, en prenant soin de l'impact de ses mots.
● Vous avez la capacité à participer activement à des processus de prise de décision collective, en respectant les principes de transparence, de concertation et d'équité.
● Vous avez la capacité à prendre des initiatives tout en étant responsable de vos actions dans un cadre collectif.
● Vous avez la volonté de travailler en mode collaboratif, d'impliquer les membres à chaque étape d'un projet, de la définition des objectifs à l'évaluation des résultats.
● Vous avez la volonté de remettre en question les pratiques existantes et de participer à l'amélioration continue de la gouvernance.
● Vous savez entretenir des relations saines et constructives avec les autres membres, tout en respectant les valeurs de la coopérative.
Contractuele voorwaarden
Contractuele voorwaarden
CDI - Temps plein - Fernelmont - Salarié ou indépendant
OFFRE
● Vous rejoignez une équipe aujourd'hui constituée de 23 personnes.
● Nous évoluons dans une organisation en mode de gouvernance participative où nous avons choisi en équipe d'appliquer l'égalité salariale.
● Possibilité de télétravail
● Activité en équipe tous les mois et tous les vendredis après 16h00 pour terminer la semaine.
● 1/3 des bénéfices de l'année est reversé à l'ensemble de l'équipe
OFFRE
● Vous rejoignez une équipe aujourd'hui constituée de 23 personnes.
● Nous évoluons dans une organisation en mode de gouvernance participative où nous avons choisi en équipe d'appliquer l'égalité salariale.
● Possibilité de télétravail
● Activité en équipe tous les mois et tous les vendredis après 16h00 pour terminer la semaine.
● 1/3 des bénéfices de l'année est reversé à l'ensemble de l'équipe
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