Le contexte :

La Sister's house est le dispositif d'hébergement, d'information et d'accompagnement pour les femmes migrantes sans-abris de la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés.

Ce projet unique et novateur fonctionne depuis sa création grâce à l'incroyable mobilisation des bénévoles. Dans un cadre d'hébergement bienveillant et sécurisant, pensé comme un espace non-mixte et sensible aux problématiques genre et migration, la Sister's House vise à répondre aux besoins psycho-médico-sociaux des femmes rencontrées tous les jours, en travaillant étroitement avec les partenaires de 1ère et 2ème ligne, notamment ceux présents au Hub humanitaire - et ce en tenant compte des spécificités du parcours migratoire au féminin.

Concrètement, les missions sont organisées entre :

le Hub humanitaire, avec :
d'une part le centre de jour : ouvert tous les jours de la semaine, cet espace regroupe toute une série de services collectifs type distribution de nourriture, chauffoirs, etc. C'est là que s'organise également un espace femmes, en non-mixité ; dans ce centre ont lieu les maraudes des permanentes de l'équipe, dans le but d'être au plus proche des femmes en demande d'hébergement / autres services, pour les orienter rapidement vers des services individuels ;

et d'autre part le front desk Sister's House : porte d'entrée pour toute femme en demande d'hébergement, c'est là que se déroulent les entretiens sociaux et les orientations vers les partenaires présents sur place, ainsi que le suivi des référencements (vers la 2ème ligne) ; c'est également là que se passe l'accueil de chaque nouvelle résidente, l'introduction au dispositif d'hébergement et la mise en réseau par les paires ;
la Sister's House, soit le dispositif d'hébergement non-mixte pensé dans une logique de Housing First où l'approche communautaire, collective et individuelle de l'empowerment permet à chaque résidente de trouver un maximum de réponses à ses besoins spécifiques. C'est également là qu'ont lieu les permanences outreach de plusieurs partenaires (orientations et suivis des référencements) ;
et les services de 2ème ligne, à savoir les hôpitaux, CPAS, plannings familiaux, maisons médicales, etc. qui assurent une réponse psycho-médico-sociale aux besoins des résidentes.

L'infirmier.ère de la Sister's House - travaille en étroite collaboration avec le service PMS (la coordinatrice déléguée PMS, les assistant.e.s social.e.s et les juriste.s) de la Sister's House.

Missions :

En tant qu'infirmière au sein de la Sister's House, vous aurez un rôle essentiel dans la prise en charge globale et la santé des résidentes, en tenant compte de la spécificité et de la diversité du groupe cible. Vos missions seront diverses et inclusives, et s'organiseront comme suit :

Responsabilités et Tâches :

Consultations Médicales et Gestion du Matériel Médical :

Établir les protocoles médicaux appropriés et assurer leur application ;
Prendre en charge les demandes médicales des résidentes ;
Identifier les résidentes nécessitant une orientation vers le médecin traitant et transmettre les informations nécessaires à la prise de rendez-vous aux assistant.e.s sociaux.les ;
Effectuer les achats en pharmacie des médicaments prescrits aux résidentes et les médicaments en libre achat ;
Appliquer des protocoles de gestion des cabinets médicaux et de gestion des stocks de médicaments et de matériel médical (gestion de la pharmacie interne destinée aux résidentes) ;
Mettre en place des protocoles en fonction du contexte sanitaire (punaises, COVID19, rougeole, gale, etc.) ;
Maintenir le local infirmier propre et rangé ;
Désinfecter quotidiennement les instruments, la table d'auscultation, l'évier, etc.

Organisation de l'Accompagnement Médical Individuel et Communautaire :

Réaliser un intake médical de la résidente à son arrivée dans le centre, y compris la bonne application du protocole approprié en fonction du contexte sanitaire ;
Identifier les besoins spécifiques de la résidente et évaluer si l'accueil est adapté à ses besoins ;
Identifier les éventuelles vulnérabilités et orienter la résidente vers une aide médicale et/ou psychologique spécialisée ;
Préparer le départ de la résidente en assurant la continuité des soins et en fournissant les informations nécessaires ;
Constituer et tenir à jour le dossier de santé individuel de la résidente ;
Proposer et organiser des activités de sensibilisation et/ou de prévention sur les questions de santé visant à améliorer la santé globale des résidentes (séances d'information, ateliers de sensibilisation, fiches informatives, etc.) ;
Assurer la prise en charge des pathologies transmissibles et le suivi des contacts en cas de tuberculose avérée ;
Accompagner les résidentes aux urgences en cas de nécessité.

Concertation, Information et Partenariats :

Participer à des concertations multidisciplinaires avec d'autres membres de l'équipe (assistant.e.s social.e.s par exemple) et/ou des prestataires externes ;
Initier des partenariats avec les acteurs de la santé et du social en fonction des besoins identifiés ;
Être le point de contact médical pour les résidentes, le médecin traitant externe et pour les collègues, mais aussi assurer le suivi des référencements ;
S'assurer que le médecin traitant externe dispose de toutes les instructions nécessaires ;
Informer les résidentes sur l'accès aux soins médicaux et garantir cet accès ;
Établir des partenariats pour garantir l'accès aux soins dentaires, aux soins médicaux spécialisés, aux soins psychologiques et aux soins d'urgence ;
Assurer l'accès aux médicaments disponibles sur ordonnance.

Communication et Reporting :

Rapporter régulièrement à la coordination et signaler les difficultés ;
Participer aux réunions d'équipe ;
Contribuer à la rédaction de rapports mensuels, trimestriels et annuels ;
Participer à l'amélioration constante de la qualité des services et à la création de nouveaux partenariats.