Collaborateur.rice Communication & Marketing digital

Contrat à durée déterminée – 18 mois Temps plein, CP 319.00

DoucheFLUX

DoucheFLUX lutte pour la fin du sans-chez-soirisme et propose des accompagnements sur mesure à des personnes avec ou sans papiers, avec ou sans chez-soi, d’ici ou d’ailleurs afin de faciliter l’accès à leurs droits fondamentaux.

Notre action se décline en six pôles :

• Centre de jour
• Activités
• Hébergement/Logement
• Travail de rue
• Psycho-médicosocial
• Plaidoyer

DoucheFLUX est un projet social et participatif qui encourage la mixité sociale et culturelle tant dans ses équipes que dans ses partenariats. Initiative citoyenne née en 2011, DoucheFLUX est aujourd’hui un acteur reconnu du secteur du sans-chez-soirisme.

Votre mission

En tant que Collaborateur·rice Communication & Marketing Digital, vous jouerez un rôle clé dans la stratégie de communication et de collecte de fonds de notre organisation.

Vos missions principales seront

Stratégie de communication et levée de fonds

• Participer à la création et à la mise en oeuvre d’une stratégie de communication et de levée de fonds
• Gérer les campagnes publicitaires en ligne (Google Ads, Facebook Ads, etc.) pour maximiser l'engagement et les dons.

Gestion des réseaux sociaux

• Animer et modérer nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) en créant du contenu engageant et en phase avec nos valeurs.
• Analyser les performances et ajuster la stratégie pour améliorer l'engagement et la conversion.

Emailing et CRM

• Concevoir et diffuser des campagnes direct mail & emailing personnalisées pour fidéliser nos donateurs et prospects.
• Utiliser notre outil CRM pour segmenter les bases de données et optimiser les campagnes.
• Mettre en place et promouvoir des événements de mobilisation des sympathisant.e.s

Événements et campagnes

• Organiser, contribuer et promouvoir des actions et des campagnes de recrutement de nouveaux.elles donateur.rice.s

Analyse et reporting

• Suivre et analyser les performances des actions (ROI, taux d'ouverture, engagement, etc.).
• Proposer des recommandations pour améliorer l'efficacité des actions.

Profil recherché

• Vous avez une formation en marketing, communication ou équivalent, et 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Vous maîtrisez les outils digitaux (réseaux sociaux, Google Analytics, outils de publicité en ligne, CRM…).
• Vous avez une sensibilité pour le secteur non marchand et une motivation à contribuer à la lutte contre le sans-chez-soirisme.
• Vous êtes créatif·ve, organisé·e et capable de gérer plusieurs projets en parallèle.
• Vous avez d'excellentes compétences rédactionnelles et une bonne connaissance des enjeux du fundraising.
• Parfaite maîtrise du français ou du néerlandais, écrit et parlé, et bonne connaissance de lʼautre langue

Nous offrons

• Un contrat à durée déterminée de 18 mois temps plein avec possibilité de reconduction
• Un esprit d’entreprise en adéquation avec notre projet social
• Une intervention dans les frais de déplacement domicile/ travail (transports publics à 100%)
• Des locaux facilement accessibles à Bruxelles (84 rue des Vétérinaires à 1070 Anderlecht)
• Une équipe dynamique et un cadre de travail convivial