Le Fonds du Logement de la Région de Bruxelles-Capitale est une société coopérative subsidiée par la Région de Bruxelles-Capitale. Les quelques 170 employés qui forment ses équipes œuvrent quotidiennement à la réalisation d'une mission fondamentale avec un impact socio-économique : permettre l'accomplissement du droit au logement à des ménages disposant de revenus faibles ou modérés.

Trois valeurs fondamentales guident le Fonds dans ses activités : autonomie, équité et engagement.

Pour soutenir son développement et renforcer son organisation interne, le Fonds du Logement est à la recherche d’un.e  Référent.e locataires

Au sein de l’entité immobilière et dans le cadre du secteur géographique dont vous assumez la gestion locative, vos principales missions consistent en l’attribution de logements et la gestion quotidienne des locataires, l’accent étant mis sur l’accompagnement et la qualité du cadre de vie. Vous assurez un volet pédagogique en collaboration avec le service social et le service immobilier. Vous effectuerez des visites préventives et de conseils liées à la bonne gestion du logement. Vous organiserez également des réunions de locataires (assemblées générales).

Votre profil

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier dans un domaine lié aux sciences humaines ou avez une expérience pertinente dans le secteur du logement à caractère social ;
• Vous êtes capable de travailler en équipe et faites preuve d’autonomie dans l’exercice de vos fonctions ;
• Vous faites preuve de rigueur, de réactivité, de créativité et prenez des initiatives afin de garantir la qualité du service aux locataires ;
• Vous faites preuve d’intégrité et de respect à l’égard d’autrui ;
• Vous disposez de grandes qualités d’écoute;
• Vous êtes capable de communiquer avec autrui en vous assurant de la bonne compréhension de l’information ;
• Vous disposez d’un aisance dans la prise de parole en public ;
• Vous êtes intéressé.e. par la politique sociale du logement menée en Région bruxelloise ;
• Vous maîtrisez les outils informatiques ;
• Vous avez une excellente connaissance du français, une bonne connaissance du néerlandais est un réel avantage.

Notre offre

• Un job stimulant au sein d’une équipe dynamique et motivée dans une structure en croissance incontournable à Bruxelles ;
• Un contrat temps plein à durée indéterminée (35h/semaine) ;
• Un travail à visage humain ;
• Des formations ;
• Possibilité de télétravail 2 jours par semaine ;
• De nombreux avantages extra-légaux (horaires flexibles, chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, allocations familiales extra-légales…).