Context

In het kader van de opvangcrisis, nu al meer een jaar aan de gang, activeert Samusocial een nieuw noodopvangcentrum voor NBMV (niet begeleide minderjarige vluchtelingen) zonder huisvestingmogelijkheden. Dit nieuw centrum zal een veilige zuimte voor ongeveer honderd NBMV bezorgen, en een antwoord bieden op basisnoden : een dak, een bed, een maaltijd en een douche. Dit aanbod zal aangevuld worden met specifieke activiteiten en diensten, zoals medische, sociale en juidische consultaties, alsook culturele, en sportieve activiteiten...

Uw functie

De maatschappelijke behoeften van de begunstigden ( niet-begeleide minderjarige vreemdelingen) bepalen, activiteiten ontwikkelen gelinkt aan de individuele en groepsprojecten van de begunstigden om hun persoonlijke ontwikkeling, hun sociale integratie en hun autonomie te ontwikkelen. U zal vooral werken met niet-begeleide minderjarige vreemdelingen, maar u hebt ook contact met de andere gehuisveste personen in het centrum, dat wil zeggen aanvragers internationale bescherming, volwassenen



Uw taken omvatten de volgende aspecten:

- Beheer van de aanvragen en behoeften van begunstigden
- Onthaalt en ontmoet de begunstigden individueel
- Bouwt een vertrouwensrelatie op met de begunstigden
- Begeleidt de fysieke, intellectuele, socio-affectieve en morele ontwikkeling van de begunstigden
- Luistert naar de vragen van de begunstigden, geeft antwoorden en wijst hen door
- Is de link indien nodig tussen de niet-begeleide minderjarige vreemdelinge en zijn maatschappelijke assistent
- Is de link, in overleg met de maatschappelijke assistent en de dienst voogdij (leeftijdstest,....)
- Informeert de niet-begeleide minderjarige vreemdeling en ziet erop toe dat hij/zij naar de afspraken gaat die voor hem/ haar zijn gemaakt
- Draagt bij aan de veiligheid, het welzijn en de hygiëne van de begunstigden door hen te verwijzen naar de bevoegde diensten, de meest kwetsbare personen te herkennen en hen aandacht of bijstand te verlenen in overeenstemming met de behoeften
- Ontwikkeling van activiteiten
- Observeert en analyseert de behoeften van de begunstigden
- Stelt de begunstigden reeds bestaande activiteiten voor en/of brengt individuele, groeps- en gemeenschapsactiviteiten (autonomievorming enz.) aan
- Zorgt voor een individuele opvolging en denkt, in samenwerking met de begunstigden, na over activiteiten die voldoen aan de individuele behoeften
- Rapporteert de behoeften aan activiteiten, doet opzoekingen over de externe activiteiten en stelt deze voor aan de hiërarchie

Conflictbeheer en -preventie

- Identificeert spanningen en voorkomt conflicten
- Behoudt een geruststellende en welwillende sfeer
- Verzacht conflicten en doet een beroep op de verantwoordelijke van het centrum, op de referentiepersoon en/of op het maatschappelijk team indien nodig
- Rapporteert elk probleem of conflict tussen de gebruikers aan de verantwoordelijke van het centrum, aan de referentiepersoon en/of aan het maatschappelijk team
- Doet regelmatig rondes in de lokalen en in de omgeving van het gebouw
- Legt de nieuwe procedures en protocollen uit aan de begunstigden en ziet toe op de naleving ervan
- Polyvalente ondersteuning
- Bereidt de komst voor van nieuwe begunstigden (voorbereiding kamer, aankomstkit enz.) en neemt bij vertrek deel aan het proces van einde opvang in de structuur (recuperatie van ontleend materiaal, teruggave sleutels van de kamer enz.)
- Onthaalt nieuwe begunstigden en stelt het nodige materiaal tot hun beschikking
- Zorgt ervoor dat elke begunstigde de alledaagse benodigdheden heeft (tandpasta, shampoo, lakens enz.)
- Neemt, in overleg met de verantwoordelijken van het centrum, naargelang van de omgeving, deel aan een goede verdeling van de begunstigden in de kamers en houdt de gegevens bij (vb. via listings of lijsten per verdieping).
- Lost en verplaatst materiaal, indien nodig
- Zorgt voor allerlei taken gelinkt aan het dagelijks leven van het centrum (start machines op, geeft toegang tot depots,...)
- Maakt de gebruikers wakker op het geplande uur, indien nodig
- Ziet er, indien nodig, op toe dat de gebruikers de plaats verlaten op het geplande uur

Communicatie, reporting en contacten

- Neemt deel aan interne teamvergaderingen en debriefings
- Zorgt indien nodig voor de begeleiding van stagiairs
- Ziet toe op een goede communicatie van gegevens aan de andere medewerker.ster.s
- Merkt organisatie- en/of communicatiemoeilijkheden op en geeft die door aan de hiërarchie
- Blijft continu op de hoogte van nieuwigheden in het vak en ontwikkelt actief zijn/haar kennis en vaardigheden
- Neemt, in samenwerking met de begunstigde, contact op met het netwerk om te zorgen voor een kwalitatieve behandeling
- Neemt deel aan algemene vergaderingen (debriefings, medisch-psycho-sociale vergaderingen)
- Neemt deel aan externe vergaderingen met het netwerk, gelinkt aan de opdrachten die hem zijn toevertrouwd
- Update dossiers van de begunstigden (digitale of fysieke)

Uw profiel

Technische vaardigheden

- U bent in het bezit van een bachelor gespecialiseerd opvoeder psycho-educatieve begeleiding
- U hebt een vereiste voorafgaande ervaring van 1 jaar
- Ervaring met jongvolwassenen is een troef
- Algemene kennis op sociaal gebied
- Kennis van specifieke kenmerken (problemen, aangepaste benadering,...) eigen aan het publiek van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen/ aanvragers internationale bescherming
- Algemene kennis van de sector daklozen / van de sector aanvragers internationale bescherming en van het verenigingsleven
- Algemene kennis van de verschillende projecten en doelstellingen van Samusocial
- Algemene kennis van courante software (Office pakket)
- Actieve kennis Engels en van een andere taal is een troef

Menselijke vaardigheden

- U hebt een grote zin voor organisatie en anticipatie
- U bent oplossingsgericht
- U bent flexibel
- U bent proactief en autonoom, weliswaar met een teamgeest
- U getuigt van stressbestendigheid en bent in staat om te reageren in noodgevallen
- U bent in staat om vertrouwensrelaties te creëren en welwillend te luisteren met behoud van de nodige professionele afstand.
- U hebt een uitgesproken belangstelling voor humanitaire opdrachten
- U bent in staat om verslagen op te stellen en boordtabellen op te maken

Ons voorstel

- Een contract van onbepaalde duur in een menselijk geëngageerde en snel veranderende omgeving
- Vergoeding volgens het baremasysteem CP 319.00
- Voltijdse : 4/4 (4 dagen werken gevolgd door 4 dagen rust), 11u-22u
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering na 6 maanden anciënniteit
- Tegemoetkoming in de kosten voor woon-werkverplaatsingen
- Een werkplek in Molenbeek binnen dynamische teams.

De kern van de missie van Samusocial beoogt de integratie van mensen. Op grond van de verplichtingen van Samusocial (verordening van 14 juni 2018 en het besluit van 9 mei 2019) melden wij u dat de nieuw aangeworvenen verplicht zijn om bij de ondertekening van het contract een uittreksel uit het strafregister model 2 voor te leggen.