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New Samusocial -  Assistant·e social·e - Centre d'hébergement pour familles - Alterjob

 Assistant·e social·e - Centre d'hébergement pour familles (h/f/x)

New Samusocial
Chaque jour, plus de 500 collaborateurs du Samusocial apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 1.600 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeurs de protection internationale.

Vous ressentez le besoin d'être convaincu.e par les missions de votre employeur et souhaitez venir renforcer nos équipes?
Partie 1 - Description
Votre fonction

Evaluer et entreprendre des démarches d'accompagnement et de suivi social auprès des bénéficiaires, en collaboration avec le réseau PMS afin de leur apporter une aide sociale et de favoriser leur parcours d'intégration au sein de la société

Vos tâches comprendront les aspects suivants :

Accueil, suivi et accompagnement

- Accueille et rencontre individuellement les bénéficiaires, réalise une anamnèse, identifie la nature de l'aide à apporter et évalue les démarches à entreprendre, en collaboration avec les bénéficiaires
- Va à la rencontre des bénéficiaires et assure le suivi de leur dossier
- Oriente, le cas échéant, vers les services compétents internes ou externes
- Informe les bénéficiaires sur leurs droits et sur les différentes procédures qui y sont liées
- Accompagne, sensibilise et apporte un soutien, dans les démarches administratives (recherche de logements, ouverture de droits, etc.)
- Accompagne, au besoin, physiquement les bénéficiaires dans leurs démarches PMS (médecin, CPAS, etc.)
- Met sur pied un projet d'accompagnement individualisé en fonction des besoins du bénéficiaire

Gestion et prévention des conflits

- Identifie les tensions et prévient les conflits
- Maintient un climat sécurisant et bienveillant
- Apaise les conflits et fait appel au. à la responsable de centre, au/à la coordinateur·trice, au/à la référent·e et/ou à l'équipe sociale en cas de besoin
- Rapporte au.àla responsable de centre, au.à la coordinateur·trice, au/à la référent·e et/ou à l'équipe sociale tout problème ou conflit entre les usagers
- Réalise des rondes régulières dans les locaux et aux alentours du bâtiment
- Explique les nouvelles procédures et protocoles aux bénéficiaires et veille à leur mise en application

Communication, reporting et liaison

- Participe aux réunions d'équipes et débriefings internes
- Prend contact et met en place, proactivement, un le réseau autour du bénéficiaire
- Assure la liaison entre les services externes et les services internes au Samusocial
- Assure, au besoin, l'encadrement des stagiaires
- Veille à la bonne transmission des informations aux autres collaborateur·trice·s
- Repère les difficultés d'organisation et/ou de communication et les remonte à sa hiérarchie
- Assure une veille continue des nouveautés de son domaine et développe activement ses connaissances et compétences
- Maintient à jour le suivi des dossiers sociaux des bénéficiaires
Employeur
New Samusocial
Lieu de travail
Bruxelles
Contrat
CDD temps partiel
Profil
Bachelier assistant.e social.e
Date ultime pour postuler
29/02/2024
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