Verantwoordelijke van de de sector schuldbemiddeling (m/v/x)
Verantwoordelijke van de de sector schuldbemiddeling (m/v/x)
OCMW van Sint-Gillis
OCMW van Sint-Gillis
De werkzaamheden van het OCMW uiten zich voornamelijk in begeleiding op verschillende manieren :
- De sociale en professionele (her)integratie,
- Hulp inzake huisvesting, schuldbemiddeling, specifieke tegemoetkomingen zowel voor oudere personen als voor jongeren,...
Naargelang de individuele situatie van elk, kan de tussenkomst van het OCMW eventueel de vorm aannemen van een financiële hulp maar ook ander vormen van hulp worden toegepast (onmiddellijke tewerkstelling, advies inzake het beheer van facturen, socioprofessionele balans, sensibilisatie en adviezen inzake vermindering van het energieverbruik, culturele activiteiten,...).
Geïntegreerd in het alledaagse leven van Sint-Gillis, functionneert het OCMW in samenwerking met vele andere openbare diensten maar eveneens als partner in het verenigingennetwerk van Sint-Gilllis.De Sociale Coördinatie van het OCMW staat aan haar verschillende medespelers toe om hun praktijken uit te wisselen om de bevolking beter te kunnen dienen.
- De sociale en professionele (her)integratie,
- Hulp inzake huisvesting, schuldbemiddeling, specifieke tegemoetkomingen zowel voor oudere personen als voor jongeren,...
Naargelang de individuele situatie van elk, kan de tussenkomst van het OCMW eventueel de vorm aannemen van een financiële hulp maar ook ander vormen van hulp worden toegepast (onmiddellijke tewerkstelling, advies inzake het beheer van facturen, socioprofessionele balans, sensibilisatie en adviezen inzake vermindering van het energieverbruik, culturele activiteiten,...).
Geïntegreerd in het alledaagse leven van Sint-Gillis, functionneert het OCMW in samenwerking met vele andere openbare diensten maar eveneens als partner in het verenigingennetwerk van Sint-Gilllis.De Sociale Coördinatie van het OCMW staat aan haar verschillende medespelers toe om hun praktijken uit te wisselen om de bevolking beter te kunnen dienen.
Beschrijving van de functie
Beschrijving van de functie
OPDRACHT VAN DE DIENST
De opdracht van het departement Volwassenenpreventie is het voorkomen van problemen op het gebied van huisvesting, schulden, energie en werkgelegenheid en het bieden van duurzame oplossingen die zijn afgestemd op de behoeften van gebruikers op deze gebieden. De dienst schuldenlast en energie heeft als taak mensen te helpen hun energieverbruik onder controle te houden om overmatige schuldenlast te voorkomen en een duurzame oplossing te bieden. De missie van de schuldbemiddelingssector is om gebruikers te helpen bij het beheren van hun budgettaire en administratieve situatie, om duurzame oplossingen voor te stellen voor onbetaalde rekeningen en om preventieve maatregelen te implementeren om de spiraal van buitensporige schulden te vermijden.
OPDRACHT EN ALGEMENE ACTIVITEITEN VAN DE FUNCTIE
Ik ben verantwoordelijk voor de resultaten van mijn sector, waarbij ik de doelstellingen van mijn lijnmanager respecteer. Ik coördineer en controleer de activiteiten van mijn sector in overeenstemming met de wetgeving. Ik geef leiding aan mijn team om hun vaardigheden te ontwikkelen. Ik houd me bezig met kwaliteit en tevredenheid van het publiek. Ik bied ook ondersteuning aan het publiek.
· Mijn sector en zijn activiteiten coördineren en er toezicht op houden
· De uitvoering en naleving van administratieve processen en procedures evalueren, optimaliseren en controleren
· Mijn team informeren, mobiliseren, adviseren en aanbevelingen doen
· Verslag uitbrengen aan mijn lijnmanager over de behoeften, prestaties en resultaten van mijn sector, evenals over eventuele problemen of afwijkingen die zijn vastgesteld
· Alle soorten documenten opstellen en zorgen voor de administratieve follow-up van de institutionele dossiers waarvoor ik verantwoordelijk ben (zoals activiteitenverslagen)
· Meewerken aan de aanwerving en HR-ontwikkeling van het personeel en hun welzijn
· De inwoners van Sint-Gillis individueel en/of in groep begeleiden via gesprekken, huisbezoeken en informatie- en preventieworkshops
· Interne controles uitvoeren op de kwaliteit van de dossiers van de publieke opvolging die door de sector worden beheerd
· Samenwerken. Mijn intern en extern netwerk creëren, onderhouden en gebruiken om mijn doelstellingen te bereiken
· De instelling vertegenwoordigen wanneer ik daartoe het mandaat heb
· Deelnemen aan vergaderingen, werkzaamheden en besprekingen met de manager van de dienst
· Deelnemen aan de presentatie van openbare dossiers aan de verschillende OCMW-organen
De opdracht van het departement Volwassenenpreventie is het voorkomen van problemen op het gebied van huisvesting, schulden, energie en werkgelegenheid en het bieden van duurzame oplossingen die zijn afgestemd op de behoeften van gebruikers op deze gebieden. De dienst schuldenlast en energie heeft als taak mensen te helpen hun energieverbruik onder controle te houden om overmatige schuldenlast te voorkomen en een duurzame oplossing te bieden. De missie van de schuldbemiddelingssector is om gebruikers te helpen bij het beheren van hun budgettaire en administratieve situatie, om duurzame oplossingen voor te stellen voor onbetaalde rekeningen en om preventieve maatregelen te implementeren om de spiraal van buitensporige schulden te vermijden.
OPDRACHT EN ALGEMENE ACTIVITEITEN VAN DE FUNCTIE
Ik ben verantwoordelijk voor de resultaten van mijn sector, waarbij ik de doelstellingen van mijn lijnmanager respecteer. Ik coördineer en controleer de activiteiten van mijn sector in overeenstemming met de wetgeving. Ik geef leiding aan mijn team om hun vaardigheden te ontwikkelen. Ik houd me bezig met kwaliteit en tevredenheid van het publiek. Ik bied ook ondersteuning aan het publiek.
· Mijn sector en zijn activiteiten coördineren en er toezicht op houden
· De uitvoering en naleving van administratieve processen en procedures evalueren, optimaliseren en controleren
· Mijn team informeren, mobiliseren, adviseren en aanbevelingen doen
· Verslag uitbrengen aan mijn lijnmanager over de behoeften, prestaties en resultaten van mijn sector, evenals over eventuele problemen of afwijkingen die zijn vastgesteld
· Alle soorten documenten opstellen en zorgen voor de administratieve follow-up van de institutionele dossiers waarvoor ik verantwoordelijk ben (zoals activiteitenverslagen)
· Meewerken aan de aanwerving en HR-ontwikkeling van het personeel en hun welzijn
· De inwoners van Sint-Gillis individueel en/of in groep begeleiden via gesprekken, huisbezoeken en informatie- en preventieworkshops
· Interne controles uitvoeren op de kwaliteit van de dossiers van de publieke opvolging die door de sector worden beheerd
· Samenwerken. Mijn intern en extern netwerk creëren, onderhouden en gebruiken om mijn doelstellingen te bereiken
· De instelling vertegenwoordigen wanneer ik daartoe het mandaat heb
· Deelnemen aan vergaderingen, werkzaamheden en besprekingen met de manager van de dienst
· Deelnemen aan de presentatie van openbare dossiers aan de verschillende OCMW-organen
Profiel
Profiel
PROFIEL VAN DE FUNCTIE
· Vereist diploma : diploma maatschappelijk werker
· Werkervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt
· Over een perfecte beheersing beschikken van één van de twee regionale talen (NL/FR) en een goede kennis van de andere regionale taal
Gedragsvaardigheden :
· Zelfontplooiing
· Resultaatgerichtheid
· Samenwerken
· Werken met professionalisme en integriteit
· Werk organiseren
· Beslissingen nemen
· Een team mobiliseren
· Emoties beheersen
· Aanpassen
Technische en praktische vaardigheden :
· Kennis van de werking van het OCMW en zijn diensten
· Kennis van wet- en regelgeving met betrekking tot schuldbemiddeling: Wetgeving met betrekking tot collectieve schuldregeling van 05/07/1998 en minnelijke schuldvordering van 20/12/2022 alsook het wetboek van burgerlijk, gerechtelijk en economisch recht.
· Kennis van publiek en sociaal recht Onderhoudstechnieken
· Technieken voor conflictbeheer
· Technieken voor teambeheer
· Gesprekstechnieken
· Vergaderingen leiden
· Planning- en rapporteringstools
· Vaardigheid in kantoorsoftware (Word, Excel, Outlook, enz.)
· Vereist diploma : diploma maatschappelijk werker
· Werkervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt
· Over een perfecte beheersing beschikken van één van de twee regionale talen (NL/FR) en een goede kennis van de andere regionale taal
Gedragsvaardigheden :
· Zelfontplooiing
· Resultaatgerichtheid
· Samenwerken
· Werken met professionalisme en integriteit
· Werk organiseren
· Beslissingen nemen
· Een team mobiliseren
· Emoties beheersen
· Aanpassen
Technische en praktische vaardigheden :
· Kennis van de werking van het OCMW en zijn diensten
· Kennis van wet- en regelgeving met betrekking tot schuldbemiddeling: Wetgeving met betrekking tot collectieve schuldregeling van 05/07/1998 en minnelijke schuldvordering van 20/12/2022 alsook het wetboek van burgerlijk, gerechtelijk en economisch recht.
· Kennis van publiek en sociaal recht Onderhoudstechnieken
· Technieken voor conflictbeheer
· Technieken voor teambeheer
· Gesprekstechnieken
· Vergaderingen leiden
· Planning- en rapporteringstools
· Vaardigheid in kantoorsoftware (Word, Excel, Outlook, enz.)
Contractuele voorwaarden
Contractuele voorwaarden
DOOR DE WERKGEVER AANGEBODEN VOORDELEN
· Flexibele werktijden
· Structureel thuiswerken (1 dag/week) en vergoeding na 6 maanden anciënniteit
· Minimum 35 verlofdagen voor een voltijds functie
· Maaltijdcheques van 8 euro's
· Hospitalisatieverzekering
· Automatische baremieke verhogingen
· Eindejaarspremie en tweetaligheidspremie (indien Selor certificaat)
· 2e pensioenpijler
· Lidmaatschap van een gemeenschappelijke sociale dienst
· Persoonlijke en professionele, juridische en psychologische begeleiding 24/7 via Ethias Werkplek optie
· Kortingen in de Iris Zuid-ziekenhuizen (IZZ) en bepaalde winkels
· Minimum 5 dagen bijscholing tijdens de werkuren en mogelijkheid om beroepsopleidingen te volgen
· MIVB abonnement en volledige vergoeding van de kosten van openbaar vervoer, voetgangers en fietsen voor woon-werkverkeer
· Gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
· Flexibele werktijden
· Structureel thuiswerken (1 dag/week) en vergoeding na 6 maanden anciënniteit
· Minimum 35 verlofdagen voor een voltijds functie
· Maaltijdcheques van 8 euro's
· Hospitalisatieverzekering
· Automatische baremieke verhogingen
· Eindejaarspremie en tweetaligheidspremie (indien Selor certificaat)
· 2e pensioenpijler
· Lidmaatschap van een gemeenschappelijke sociale dienst
· Persoonlijke en professionele, juridische en psychologische begeleiding 24/7 via Ethias Werkplek optie
· Kortingen in de Iris Zuid-ziekenhuizen (IZZ) en bepaalde winkels
· Minimum 5 dagen bijscholing tijdens de werkuren en mogelijkheid om beroepsopleidingen te volgen
· MIVB abonnement en volledige vergoeding van de kosten van openbaar vervoer, voetgangers en fietsen voor woon-werkverkeer
· Gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
vindt u deze gemakkelijk op onze site door deze QR-code te scannen:
