FONCTION :

Nous sommes à la recherche d'un(e) référent(e) social(e) motivé(e), volontaire, rigoureux(se), empathique pour rejoindre notre équipe sociale du Brabant Wallon.
En tant que référent(e) social(e), vous mettez en oeuvre la mission d'accompagnement social en développant, avec le réseau (quartier, partenaires extérieurs, services Notre maison), des actions collectives et communautaires visant à renforcer la participation citoyenne et le bien vivre ensemble.
Vous accompagnez de manière individuelle les locataires concernés par des thématiques abordées (énergie, pédagogique de l' habiter, lutte contre les impayés,...)
Dans le cadre de cette fonction, vous effectuez des tâches polyvalentes et disposez d'une certaine autonomie vous permettant de gérer votre travail et emploi du temps de manière efficaces.

VOS TÂCHES PRINCIPALES (liste non exhaustive) :

- Assurer un accompagnement individuel de certains locataires avec les services internes ou les partenaires externes sur divers problèmes rencontrés ;
- Développer et soutenir des actions collectives ou communautaires initiées par des locataires ou d'autres partenaires (fête des voisins, collectifs de locataires, ...) ;
- Proposer des outils d'analyse et d'information, notamment en matière de pédagogie de l'habiter ;
- Travailler en synergie avec les différents services de la société et plus particulièrement les services technique et locatif (candidature, loyer et contentieux) ;
- Participer à diverses réunions de coordination dans les communes associées, aux plateformes référent social organisées par la SWL ;
- Coordonner les ménages accompagnés.

COMPÉTENCES :

- Très bonne expression tant verbale qu'écrite ;
- Bonne capacité organisationnelle et structuration personnelle (rigueur et précision) ;
- Capacité de créer des synergies avec les partenaires et de travailler en réseau ;
- Capacité à faire preuve de droiture, de réserve et de loyauté dans l'exercice de sa fonction ;
- Capacité à gérer le stress, le temps et l'urgence ;
- Capacité à s'adapter aux interlocuteurs quel que soit leur niveau et le contexte dans lequel ils évoluent ;
- Connaissance de la législation sociale, du tissu social existant ;
- Maitrise de la suite Office ;
- Connaissance concrète des pratiques sociales individuelles, collectives et communautaires de terrain.

DIPLÔME ET EXPÉRIENCE :

- Être titulaire au minimum d'un diplôme de baccalauréat dans le domaine des sciences sociales, humaines ou psychologiques ;
- Être en possession d'une expérience professionnelle probante de minimum 6 ans (à démontrer) ;
- Être détenteur du permis de conduire B et si possible d'un véhicule personnel ;
- Être dans les conditions d'obtention du passeport APE.

RÉMUNÉRATION :

- Vous occuperez ce poste dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée temps plein de 36h00/semaine (vendredi jusque 12h00) ;
- Vous serez rémunéré selon l'échelle barémique interne à Notre Maison ;
- La rémunération est indexée de 2% quand l'indice pivot est atteint ;
- Le salaire est augmenté tous les deux ans automatiquement;
- Vous bénéficierez d'avantages extra-légaux : chèques-repas (8 €/ jour), 13e mois et pécule de vacances + complément ;
- Les frais liés aux parcours domicile/lieu de travail fait l'objet d'un remboursement (100% pour les transports en commun).

EN +

- Faire partie de l'équipe Notre Maison signifie intégrer une société, via l'antenne de Louvain-la-Neuve, dans un environnement convivial et un cadre de travail agréable ;
- Intégrer l'équipe sociale et locative de 5 personnes plus la Directrice administrative et sociale ;
- 27 jours de congé par an + 1 jour par double année d'ancienneté ;
- 4 jours de congé pour raisons impérieuses payés ;
- Indemnités en cas de maladie.