La créativité et l'innovation sont votre force? Vous jonglez avec les principes de design thinking et d'intelligence collective? Vous êtes méthodique et structuré.e ? hub.brussels a grand besoin de vos talents !

Rejoignez notre équipe en charge du Design de Services et épaulez-la dans le déploiement de l'innovation en interne de notre Agence, que ce soit dans l'articulation des services, de ses produits ou de ses projets.

Votre équipe

En acceptant la mission d'Assistant.e Service Designer, vous rejoindrez une équipe de 4 personnes au sein du Département Research & Design.

L'objectif de votre future équipe est simple : co-designer les services, produits ou projets de hub.brussels avec les équipes en interne.

Vos missions

● Soutenir les Service Designers à la mise en oeuvre des activités de design :
    · Cadrage des demandes d'accompagnement internes (via bon de commande)
    · Préparation des méthodologies d'accompagnement internes
    · Préparation et facilitation d'ateliers de co-création, synthèse des résultats
    · Interviewes et test usagers
    · Coaching en intelligence collective
● Soutenir les Service Designers à la création d'une boite à outils accessible aux employés de l'agence : initiation au design, méthodologies d'intelligence collective, modules de co-création, plateforme d'innovation, communauté de makers, espace colaboratif, etc.
● Améliorer en continue les outils de design (méthodes et processus) nécessaires à l'accompagnement des équipes de hub.brussels.
● Faire de la veille en design et innovation publique : méthodes et bonnes pratiques, réseaux et acteurs de la transition, etc.
● Participer à la programmation thématique de la R&D.