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Interface3 - Chargé·e de mission « orientation et communication » - Alterjob

Chargé·e de mission « orientation et communication » (m/v/x)

Interface3
Interface3 est le centre de référence à Bruxelles en matière de formations qualifiantes menant les femmes vers les métiers de l'informatique et les métiers touchés par l'IT. Active depuis 35 ans, l'asbl agit pour plus d'égalité entre les hommes et les femmes dans le monde professionnel. C'est dans cet esprit que son équipe forme, via des modules d'initiation, des préformations et des formations qualifiantes, 350 femmes demandeuses d'emploi par an et travaille en amont, avec les écoles afin de favoriser l'orientation des jeunes filles vers des métiers d'avenir, dont les métiers techniques.

Plus de 70% des femmes qui suivent une formation qualifiante chez Interface3 décrochent un emploi de qualité après leur formation. Chaque année c'est environ 150 entreprises qui prennent en stage nos apprenantes et 120 femmes qui trouvent un nouveau job à Bruxelles en sortant d'Interface3. L'équipe est composée de 30 employé(e)s et de 50 à 70 formatrices et formateurs free-lance.

Véritable entreprise sociale, Interface3 est doté d'un Conseil d'Administration indépendant et collabore avec de nombreux partenaires. Des partenaires publics bien sûr tels que Bruxelles Formation, Actiris, la Cocof, le Digital Belgium Skills Fund, le département Instruction de la Ville de Bruxelles et le Fonds Social Européen, mais également des partenaires privés tels que les Fonds sectoriels de formation (Cefora, FEMB, ...), la Fondation Roi Baudouin, All Digital, le Microsoft Innovation Center, Infrabel, Veolia et encore bien d'autres.

https://www.interface3.be/
Beschrijving van de functie
Charge.e de mission « orientation et communication » dans le secteur de l'insertion socio-professionnelle

Sous la supervision de la Responsable Communication, la/le Chargé.e de mission accueil et orientation veille à l'orientation des candidat.e.s aprennant.e.s et à la communication sur les activités du centre auprès de différents publics-cibles.

Coordonner la sélection des candidat.e.s

● Coordonner la procédure administrative de sélection des candidat.e.s apprenantes avec l'équipe « promotion-accueil » :

    · créer les formulaires d'inscription en ligne,
    · analyser les réponses des candidates,
    · rédiger et envoyer aux candidates des courriels informatifs,
    · leur expliquer les procédure de sélection,
    · créer et constituer leurs dossiers numériques avec les documents nécessaires à la sélection,
    · assurer l'enregistrement correct des données des candidat.e.s dans le SGI (Système de Gestion Intégrée - Odoo) du centre.

● Coordonner l'accueil des candidat.e.s lors des différentes étapes de la sélection, en collaboration avec les coordinateurs des formations : accueillir les candidat.e.s aux séances d'informations, aux séances des tests, assurer le bon déroulement des tests psychotechniques, leur communiquer les résultats du processus de sélection et les orienter le cas échéant vers d'autres formations.

Informer et orienter des candidat.e.s

● Organiser et animer des séances d'informations générales sur l'offre de formation du centre, des journées-découverte et d'autres activités visant à mieux faire connaître les formations auprès des chercheuses et chercheurs d'emploi.
● Assurer des permanences d'orientation des chercheuses et chercheurs d'emploi en face à face.
● Assurer le suivi quotidien des appels et des courriels des demandeuses.eurs emploi concernant l'offre de formation du centre.
● Organiser les espaces d'accueil et d'information, actualiser les informations mises à la disposition du public et des apprenantes.
● Répertorier les formations de réinsertion professionnelle en Région Bruxelloise afin d'orienter les candidat.e.s non selectionné.e.s.

Communiquer autour des activités du centre auprès des acteurs-relais et du monde associatif en Région Bruxelloise

● Organiser et participer à des rencontres informatives sur les activités du centre avec les acteurs-relais (Antennes Actiris, Missions locales, CPAS, ASBL etc.).
● Assurer la communication au quotidien finalisée à une meilleure collaboration et à la recherche de pistes de collaboration avec les acteurs-relais : rencontres, échanges de bonnes pratiques, etc.
● Alimenter et mettre à jour la base de données d'acteurs relais.
● Assurer le suivi du matériel promotionnel et sa distribution auprès du public-cible concerné (flyers, programmes annuels des formations, rapports d'activités).
● Participer à la stratégie de communication générale du centre.

Donner des cours de coaching emploi aux apprenant.e.s d'Interface3


● En collaboration avec l'équipe pédagogique (12 formateurs internes et la coordinatrice adjointe du département pédagogique), préparer et donner des cours de coaching emploi : définition du projet professionnel, ciblage employeur, rédaction du CV et de la lettre de motivation, simulation d'entretien, utilisation des réseaux sociaux dans la recherche d'emploi, etc.

    · Préparer les cours en se basant sur les objectifs pédagogiques et le public spécifiques à chacune des formation d'Interface3.
    · Préparer le matériel informatique et le support des cours (petits syllabi, exercices).
    · Assurer les cours.
Vereist profiel
Connaissances et compétences

● Connaissance en communication, gestion de conflits et technique de conduite d'entretien.
● Capacité à activer ou réactiver les motivations des personnes.
● Connaissances des données socioéconomiques liées à l'emploi (fonctions critiques et en pénurie, évolutions du marché de l'emploi, niveaux d'exigence des employeurs etc.).
● Un intérêt pour l'égalité des chances entre les hommes et les femmes constitue un vrai plus.
● Bonne orthographe et facilité rédactionnelle.
● Aisance communicationnelle, bonne expression orale.
● Maîtrise du système d'exploitation MS Windows et de la suite MS office.
● Aisance dans l'apprentissage de nouveaux outils informatiques (SGI Odoo, bases de données en ligne, applications sur téléphone).

Attitudes requises


● Capacité d'analyse et de synthèse.
● Capacité d'anticiper, proactivité.
● Sens de l'organisation et capacité à suivre des projets avec plusieurs intervenants.
● Sens de la débrouillardise et de la résolution des problèmes.
● Rigueur, ordre, précision.
● Sens de l'accueil et de l'écoute.
● Résistance au stress.
● Pouvoir établir facilement des contacts.
● Disponibilité et esprit d'équipe.

Profil


● Vous rencontrez des éléments clefs de compétences pour la fonction.
● Vous êtes en possession d'un diplôme de l'enseignement supérieur de type court ou long en sciences humaines et sociales, gestion des ressources humaines, secrétariat de direction, assistant social, communication, etc.
● Une expérience dans une fonction d'orientation est un plus.
Contractuele voorwaarden
● Un contrat de travail à temps plein (ou 4/5) à durée indéterminée.
● Statut ACS (qui impose d'être domicilié.e en région bruxelloise et d'être inscrit chez Actiris - vérifier avec Actiris si vous êtes susceptible de bénéficier d'un poste ACS).
● Lieu de travail basé à Bruxelles (1030 Schaerbeek).
● Rémunération en référence aux conditions fixées en CP 329.02 du secteur socioculturel de la Fédération Wallonie-Bruxelles (+ chèques repas).
● Prise de fonction : engagement immédiat.
Werkgever
Interface3
Plaats tewerkstelling
Schaerbeek
Contract
CDI 80% ou 100% ACS
Profiel
Bachelor Master
Uiterste sollicitatiedatum
02/09/2022
Bewaren
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