Agent·e d'insertion sociale (h/f/x)
Agent·e d'insertion sociale (h/f/x)
CPAS de Saint-Gilles
CPAS de Saint-Gilles
L'action du CPAS se décline notamment en accompagnement de plusieurs manières :
- La (ré) insertion sociale et professionnelle,
- l'aide en matière de logement, médiation de dettes, approches spécifiques pour les personnes âgées comme pour les plus jeunes,...
Selon la situation individuelle de chacun, l'intervention du CPAS peut éventuellement prendre la forme d'une aide financière mais d'autres moyens d'action sont également mis en pratique (remise directe à l'emploi, conseils en matière de gestion de factures, bilan socioprofessionnel, sensibilisation et conseils à la diminution de consommation d'énergie, activités culturelles,...).
Intégré dans la vie saint-gilloise, le CPAS fonctionne en relation avec de nombreux autres services publics mais aussi en partenariat avec le riche tissu associatif saint-gillois. La Coordination Sociale du CPAS permet à ces différents acteurs d'échanger leurs pratiques pour servir au mieux la population.
- La (ré) insertion sociale et professionnelle,
- l'aide en matière de logement, médiation de dettes, approches spécifiques pour les personnes âgées comme pour les plus jeunes,...
Selon la situation individuelle de chacun, l'intervention du CPAS peut éventuellement prendre la forme d'une aide financière mais d'autres moyens d'action sont également mis en pratique (remise directe à l'emploi, conseils en matière de gestion de factures, bilan socioprofessionnel, sensibilisation et conseils à la diminution de consommation d'énergie, activités culturelles,...).
Intégré dans la vie saint-gilloise, le CPAS fonctionne en relation avec de nombreux autres services publics mais aussi en partenariat avec le riche tissu associatif saint-gillois. La Coordination Sociale du CPAS permet à ces différents acteurs d'échanger leurs pratiques pour servir au mieux la population.
Description
Description
MISSION DU DEPARTEMENT / SERVICE
Au sein du Département de l'Action Sociale, l'Espace Ressources a pour mission la remobilisation et la (ré) insertion sociale d'un public fragilisé. L'accompagnement collectif et individuel vise la stabilisation des situations sociales des participants, le renforcement de leur autonomie et de leur capacité à se mettre en projet.
MISSION ET ACTIVITES GENERALES DE LA FONCTION
En utilisant les méthodes de travail social adaptées, l'agent assure un travail d'insertion sociale assure l'accompagnement individuel et/ou collectif du public aidé par le CPAS. Par son action, il/elle écoute, dialogue, informe, oriente, soutient et accompagne les personnes dans leur processus d'insertion.
Ses activités principales sont les suivantes :
● Assurer l'accompagnement individuel et/ou collectif du public :
● Assurer le suivi administratif et institutionnel des dossiers
● Contribuer à l'évaluation qualitative et quantitative de l'activité du service
Au sein du Département de l'Action Sociale, l'Espace Ressources a pour mission la remobilisation et la (ré) insertion sociale d'un public fragilisé. L'accompagnement collectif et individuel vise la stabilisation des situations sociales des participants, le renforcement de leur autonomie et de leur capacité à se mettre en projet.
MISSION ET ACTIVITES GENERALES DE LA FONCTION
En utilisant les méthodes de travail social adaptées, l'agent assure un travail d'insertion sociale assure l'accompagnement individuel et/ou collectif du public aidé par le CPAS. Par son action, il/elle écoute, dialogue, informe, oriente, soutient et accompagne les personnes dans leur processus d'insertion.
Ses activités principales sont les suivantes :
● Assurer l'accompagnement individuel et/ou collectif du public :
● Assurer le suivi administratif et institutionnel des dossiers
● Contribuer à l'évaluation qualitative et quantitative de l'activité du service
Profil
Profil
Diplôme requis : seules les candidatures des titulaires des diplômes suivants seront prises en compte, à savoir : Bachelier à orientation sociale (Assistant.e social.e ou Assistant.e en psychologie)
Connaissances (théoriques, réglementaires...) :
● Disposer d'une expérience professionnelle en travail social ;
● Disposer d'une expérience professionnelle en CPAS ;
● Bonne connaissance du tissu associatif et institutionnel bruxellois ;
● Maîtrise du français / néerlandais.
Compétences pratiques / techniques/fonctionnelles :
● Sens de l'accueil et aptitudes relationnelles avec un public varié ;
● Capacité à mener des entretiens individuels, établir une relation de confiance, écouter et reformuler ;
● Capacité à animer des groupes ;
● Capacité à diagnostiquer les difficultés d'insertion du public ;
● Capacité à mobiliser les ressources personnelles des usagers et à les soutenir dans leur mise en projet ;
● Capacité à émettre des propositions et à développer des méthodes et pratiques innovantes dans le cadre du projet en y intégrant une approche orientée solution ;
● Capacités rédactionnelles ;
● Capacité à rechercher efficacement et à transmettre des informations pertinentes ;
● Capacité à organiser son travail en tenant compte des priorités et des instructions ;
● Maitrise de l'outil informatique bureautique (Word, Excel, Outlook, etc.) ;
● Écouter activement et dialoguer ;
● Respect de la structure hiérarchique et des procédures ;
● Esprit de synthèse ;
● Esprit d'initiative et anticipation ;
● Agir avec intégrité et professionnalisme ;
● Capacité de travail en équipe et en réseau, coopérer ;
● Résistance au stress et maîtrise de soi ;
Valeurs :
● Vis-à-vis du public : sens du service, qualité d'écoute, sens de l'accueil
● Vis-à-vis des collègues : esprit d'équipe, sens de la collaboration, solidarité ;
● Vis-à-vis du travail : implication, autonomie, souplesse, rigueur et organisation, discrétion, loyauté, initiative, Orienté(e) solution.
Connaissances (théoriques, réglementaires...) :
● Disposer d'une expérience professionnelle en travail social ;
● Disposer d'une expérience professionnelle en CPAS ;
● Bonne connaissance du tissu associatif et institutionnel bruxellois ;
● Maîtrise du français / néerlandais.
Compétences pratiques / techniques/fonctionnelles :
● Sens de l'accueil et aptitudes relationnelles avec un public varié ;
● Capacité à mener des entretiens individuels, établir une relation de confiance, écouter et reformuler ;
● Capacité à animer des groupes ;
● Capacité à diagnostiquer les difficultés d'insertion du public ;
● Capacité à mobiliser les ressources personnelles des usagers et à les soutenir dans leur mise en projet ;
● Capacité à émettre des propositions et à développer des méthodes et pratiques innovantes dans le cadre du projet en y intégrant une approche orientée solution ;
● Capacités rédactionnelles ;
● Capacité à rechercher efficacement et à transmettre des informations pertinentes ;
● Capacité à organiser son travail en tenant compte des priorités et des instructions ;
● Maitrise de l'outil informatique bureautique (Word, Excel, Outlook, etc.) ;
● Écouter activement et dialoguer ;
● Respect de la structure hiérarchique et des procédures ;
● Esprit de synthèse ;
● Esprit d'initiative et anticipation ;
● Agir avec intégrité et professionnalisme ;
● Capacité de travail en équipe et en réseau, coopérer ;
● Résistance au stress et maîtrise de soi ;
Valeurs :
● Vis-à-vis du public : sens du service, qualité d'écoute, sens de l'accueil
● Vis-à-vis des collègues : esprit d'équipe, sens de la collaboration, solidarité ;
● Vis-à-vis du travail : implication, autonomie, souplesse, rigueur et organisation, discrétion, loyauté, initiative, Orienté(e) solution.
Conditions
Conditions
● CDR (sur interruption de carrière d'un an), temps plein
AVANTAGES OFFERTS PAR L'EMPLOYEUR
● Horaire flexible et possibilité de travailler en hybride ;
● 24 jours de congé annuel et min. 8 jours congé extra légal (pr temps plein) ;
● Package salarial : chèques repas, assurance d'hospitalisation, augmentations barémiques automatiques, prime de fin d'année, prime bilinguisme (si certificat Selor) ;
● Carte HIS : donne droit à des réductions dans les Hôpitaux Iris Sud (HIS) et certains commerces ;
● Possibilité de suivre des formations (continués et prof.) ;
AVANTAGES OFFERTS PAR L'EMPLOYEUR
● Horaire flexible et possibilité de travailler en hybride ;
● 24 jours de congé annuel et min. 8 jours congé extra légal (pr temps plein) ;
● Package salarial : chèques repas, assurance d'hospitalisation, augmentations barémiques automatiques, prime de fin d'année, prime bilinguisme (si certificat Selor) ;
● Carte HIS : donne droit à des réductions dans les Hôpitaux Iris Sud (HIS) et certains commerces ;
● Possibilité de suivre des formations (continués et prof.) ;
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