Nous recherchons :

Assistant administratif polyvalent pour le service Transport de l’APEEE Services asbl en vue de renforcer l’équipe. 

Fonctions : 

● Assister l’équipe du transport dans la gestion de la communication avec les parents par e-mail, par téléphone et par d'autres moyens électroniques (site web, SMS, application de suivi des bus, médias sociaux). 
● Assister à la gestion de la mise en ordre des dossiers d’inscription des élèves au service Transport 
● Assister les départs et les arrivées des bus scolaires. Assister au bon déroulement quotidien du transport et être en contact avec les chauffeurs, les accompagnateurs de bus, les parents, les élèves, l’école,…
● Contribuer aux sessions d'informations et formations organisées aux groupes intéressés (élèves, parents, surveillants, chauffeurs, professeurs, …)
● Contribuer à la résolution des problèmes pouvant interférer avec le bon déroulement quotidien du transport (absences chauffeurs et accompagnateurs, bus en panne, conflits entre élèves,…)
● Apporter un support administratif aux différentes équipes du service transport via la rédaction de compte-rendu, l’encodage de données dans la base de données ou dans des fichiers ad-hoc,…

Connaissances requises :

● Diplôme de l’enseignement supérieur de type court
● Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire ;
● Très bonne connaissance du français et de l’anglais (écrit et oral). Orthographe impeccable.
● Une autre langue véhiculaire de l’UE est un atout ;
● Maitrise des outils informatiques de base (Suite Office en particulier Excel), bonne connaissance des outils de travail collaboratif (Suite Google, Teams/Zoom,..). Connaissance en CRM et base de données est un plus ;
● Connaissances du secteur du transport de personnes et du monde scolaire sont des atouts.

Qualités :

● Orienté solutions 
● Sens de l’organisation et de la rigueur
● Bonne capacité de mémorisation et attention portée aux détails
● Sens des priorités 
● Savoir travailler de manière autonome et en équipe  
● Avoir des facilités de contacts, sens de de la diplomatie 
● Capacité de travailler dans un environnement avec de nombreux acteurs
● Avoir de la patience et de la flexibilité 
● Capacité de s’adapter aux situations d’urgence et de stress

Nous offrons : 

● Lieu de travail à Bruxelles (Uccle et Forest);
● Une rémunération en fonction des barèmes de la CP 337
● Un contrat temps partiel (minimum 19h) à durée indéterminée (début du contrat début de janvier 25)
● Un horaire de travail hebdomadaire dans une plage horaire globale se situant entre 7h00 et 18h00 en semaine sauf le mercredi entre 7h00 et 14h00;
● Chèques-repas, 13ème mois et intervention dans les frais de déplacements domicile-travail;
● Régime de congé attractif (plus de 35 jours/an);
● Un job varié et dynamique dans un environnement international;
● Perspective d’avancement.