Fedasil - Assistant·e·s de centre polyvalent·e·s pour le centre d'accueil de Mouscron - Alterjob
Assistant·e·s de centre polyvalent·e·s pour le centre d'accueil de Mouscron (h/f/x)
Fedasil Mouscron CDD 100% Deadline le 22/11/2019
Fedasil
Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et autres catégories d'étrangers ayant également droit à l'accueil ("loi accueil" du 12 janvier 2007). Fedasil organise (directement ou via ses partenaires) un accueil et un accompagnement de qualité. De plus, l'Agence gère l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (les 'MENA'). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire depuis la Belgique. Fedasil participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre de diverses initiatives, Fedasil veille à l'intégration des centres d'accueil dans leur commune locale.

 
Contexte et fonction
Fedasil cherche 5 Assistants de centre polyvalent (h/f/x) Pour le centre d'accueil de Mouscron
Numéro de référence : 20191108/9052/186

But

Offrir un accueil correct aux résidents et aux visiteurs et surveiller le règlement interne et la sécurité dans le centre.

Contexte

Le centre d'accueil de Mouscron est un centre d'accueil fédéral géré par Fedasil avec une capacité de 956 places pour des familles, des hommes isolés et des femmes avec ou sans enfant.
Les membres du personnel veillent à l'accompagnement des résidents, ils ont la charge d'un grand nombre de tâches et disposent de plusieurs profils. Ensemble ils se chargent des différents services du centre tels que : l'accueil, le service social, le service médical, le service technique et logistique, l'administration, le service accompagnement scolaire et animation, les éducateurs, ...


Contenu

Vous accueillez les nouveaux résidents et visiteurs, vous écoutez et répondez à leurs questions et vous les envoyez de manière efficace vers les personnes concernées.
Vous effectuez des contrôles sur le terrain et dans les bâtiments avec l'objectif de garantir l'ordre et la propreté dans le centre.
Vous contrôlez les documents d'identité et refusez l'accès aux personnes non compétentes et indésirables.
Vous faites des contrôles des présences, des contrôles des chambres, vous signalez les anomalies et les comportements indésirables et vous en parlez à la personne concernée.
Vous offrez un soutien général aux autres services des centres : transport des résidents, tâches administratives, animation, soutien logistique, soutien à l'équipe de cuisine.
Vous identifiez les problèmes et les traitez selon les directives et procédures en vigueur.
Vous allez sur place en cas d'incidents et de situations de crise et intervenez pour dissiper les tensions (médiation, contact avec les services de l'ordre, propositions d'amélioration,...).
Vous apportez les premiers secours en cas d'incidents mineurs et vous contactez les services de secours en cas de besoin.

Vous réceptionnez les documents, les marchandises et les matériaux et les renvoyez à d'autres services ou personnes compétent(e)s.

Vous complétez les listes de contrôle et assurez l'enregistrement des données dans les banques de données

 
Profil
Vous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toutes les infos : consultez www.fedasil.be.
Disponible immédiatement

Diplôme et expérience

Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur, de préférence dans une orientation sociale.
Vous avez une première expérience professionnelle pertinente dans une fonction d'accueil ou une fonction similaire.

Compétences techniques :
Exigences
Vous maîtrisez les bases de MS Office : Word, Excel, ...
Vous avez des affinités avec/êtes intéressé par le travail pour un groupe cible multiculturel vulnérable.
Atouts
Vous êtes titulaire du permis B.
Vous avez des connaissances de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères.
Vous avez de l'expérience dans le travail social dans le cadre de l'accueil ou dans un contexte interculturel.

Aptitudes générales

SAVOIR TRAVAILLER EN EQUIPE: savoir créer et stimuler un esprit d'équipe grâce au partage des opinions et des idées en apportant des solutions aux conflits entre les collègues.
ORIENTATION CLIENT : accompagner les clients internes et externes, de manière claire, intègre et objective en leurs offrant un service personnel et en entretenant de bons contacts.
FAIRE PREUVE DE FIABILITE: travailler de manière intègre, en fonction des attentes de l'organisation, dans le respect de la confidentialité et des accords conclus et ce, sans quelconque parti pris.
S'AUTODEVELOPPER : planifier et gérer activement son propre développement en fonction des possibilités, des intérêts et des ambitions, oser questionner son propre fonctionnement en fonction de nouvelles compréhensions, expériences et connaissances.
ATTEINDRE LES OBJECTIFS: s'investir, montrer la volonté et l'ambition pour atteindre les résultats, oser se porter garant pour la qualité postulée.

TRAITER L'INFORMATION : faire des recherches de manière efficace, décoder et traiter de grandes quantités de données dans un délai imparti.
RÉSOUDRE DES PROBLÈMES : Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
SOUTENIR : Encadrer les collègues, faire figure d'exemple et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.

 
Conditions et contrat
Type de convention
Contrat à durée déterminée à temps plein

Lieu du travail
Centre d'accueil de Mouscron
Rue du Couvent 39
7700 Mouscron

Salaire

Vous serez embauché au niveau NC1 avec le barème salarial qui s'applique à vous. Le salaire mensuel brut minimal s'élève à 2.030€ (salaire de départ sans ancienneté sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'index actuel). Ce montant peut varier en fonction de votre expérience professionnelle utile. Pour plus de renseignements, consultez www.fedweb.be.

Avantages

Horaire en shifts (12h, jour/nuit/we)
26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).
Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - le lieu de travail.
Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.
Chèques-repas électroniques.
Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.
Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente
Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).

 
Procédure pour postuler
Vous avez envie de solliciter?
Poser votre candidature au plus tard avant le 22/11/2019 en complétant le formulaire de candidature sur www.fedasil.be.

Pour que votre candidature soit prise en considération il faut que votre dossier de candidature contienne:
· une lettre de motivation
· un CV détaillé (nous permettant d'évaluer les exigences académiques et vos expériences)
· une copie du diplôme exigé.

Diplôme étranger
Si le diplôme exigé pour la fonction a été obtenu à l'étranger vous devez joindre une équivalence de votre diplôme étranger. Pour plus d'informations, consultez le site Internet sur l' équivalence de de la Fédération Wallonie-Bruxelles. www.equivalences.cfwb.be

La connaissance du français
Si vous avez obtenu votre diplôme dans une autre langue que la langue de l'emploi pour lequel vous voulez postuler, vous devez pour pouvoir être engagé dans cette fonction disposer du certificat linguistique article 7, l'examen d' une connaissance profonde du Français organisé par le Selor. Veuillez ajouter ce certificat à votre candidature. Pour plus d'informations consultez www.selor.be.
Attestations juridiques
Si vous êtes sélectionné pour la fonction, un certificat de bonne vie et mœurs (extrait casier judiciaire) sera demandé. Un certificat model 2 est demandé pour des fonctions au service mineurs.
Vous devez satisfaire la législation concernant l'accès au territoire belge et avoir les permis de travail requis. Si vous n'êtes pas un ressortissant belge, vous devez pouvoir montrer les documents appropriés si vous avez été retenu pour la fonction.
Diversité
Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage entre autres les personnes handicapées à poser leur candidature. Si vous avez un handicap vous pouvez demander une adaptation raisonnable lors de la procédure de sélection. Cependant, pour pouvoir y faire appel nous vous demandons d'en informer le responsable de la sélection.

Procédure de sélection
Présélection
La commission de sélection évalue toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seuls les candidats dont le profil correspond le mieux aux exigences de la fonction seront invités à l'entretien de sélection.
Sélection
La sélection consiste en un test écrit éventuel et un entretien de sélection, qui se tiendra les 25 et 27/11. Les coordonnées des candidats réussis mais non sélectionnés seront sauvegardées pour constituer une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail et ce pour une durée d'un an. Les candidats qui n'ont pas réussi, ne peuvent plus se présenter dans les 6 mois si une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire dans le même niveau devait s'organiser.

Candidats internes
Étant donné que le nombre maximal de contrats de travail à durée déterminée successifs est limité (y compris les contrats de remplacement) à quatre sur une période de 2 ans. Les collaborateurs qui se trouvent dans pareille situation, ne peuvent plus se présenter pour participer à la sélection pour un contrat de durée déterminée ou un contrat de remplacement. Car ils ne peuvent plus être embauchés avec un cinquième contrat de durée déterminée.
Toutes les informations complémentaires peuvent être obtenues auprès de Solange Muzinga (responsable de l
 
Employeur
Fedasil
Lieu de travail
Mouscron
Contrat
CDD 100%
Profil
CESS
Date ultime pour postuler
22/11/2019
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