Cliniques universitaires Saint-Luc - End User Device Coordinator - Alterjob
End User Device Coordinator (h/f/x)
Cliniques universitaires Saint-Luc Bruxelles CDD 100%
Cliniques universitaires Saint-Luc
Les Cliniques universitaires Saint-Luc sont l'hôpital académique de l'Université Catholique de Louvain (UCL) à Bruxelles. La mission des Cliniques universitaires Saint-Luc est triple: prodiguer des soins aux patients, former d'excellents professionnels de la santé et mener des programmes de recherche clinique ambitieux dans les domaines les plus pointus. Le patient est au centre des préoccupations des près de 6000 collaborateurs. Ensemble, ils oeuvrent pour offrir des soins de qualité. Les Cliniques universitaires Saint-Luc sont , par ailleurs, un des principaux employeurs privés de la région de Bruxelles-Capitale.
Contexte et fonction
Durant les deux prochaines années, les Cliniques Universitaires Saint-Luc vivront de grands changements. En effet, un large projet d'implémentation d'un système informatisé (EMR) lié à la centralisation des informations du patient va mobiliser plus d'une centaine de personne pour une durée de deux ans minimum. Il s'agit d'un projet pionnier en Belgique et en Francophonie, qui permettra une meilleure qualité de service au patient mais aussi d'améliorer la qualité de la recherche clinique et de l'enseignement. Postulez dès maintenant pour intégrer cette équipe et relevez collectivement le défi de la reconstruction virtuelle des Cliniques.
Pour en savoir plus : https://youtu.be/7q2w0lzP8os
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Dans le cadre de ce projet, nous recherchons un End-User Device Coordinator. En tant que Device Coordinator, vous avez pour rôle de coordonner l'entièreté du déploiement des postes de travail et appareils des Cliniques vers le nouvel EMR afin qu'ils soient disponibles et fonctionnels pour les utilisateurs finaux au moment du Go Live (été 2020).
Vous êtes donc en charge de la coordination de l'inventorisation, des gap analysis, des achats, du déploiement et du testing de tout le matériel informatique (PC, imprimantes, scanners code-barres, téléphones portables, chariots mobile, batteries,...) des utilisateurs finaux dans le cadre de l'implémentation d'Epic, et gérez la planification de tous les projets qui y sont associés. Vos responsabilités :
• Vous collaborez avec les responsables applicatifs pour compléter toutes les tâches de configuration requises pour les dispositifs et pour les processus d'impression;
• Vous planifiez et coordonnez des visites dans les différents départements des cliniques, ainsi que les discussions avec les différentes parties prenantes pour inventorier et analyser le matériel informatique actuel via des tests techniques et/ou fonctionnels et pratiquer des gap analysis sur base des workflows des différentes applications. Vous suivez ensuite les éventuels problèmes en vue de les résoudre et planifiez comment traduire cela en exigences techniques;
• Vous vous coordonnez avec les project managers des différentes applications pour fournir les périphériques, stockages, et autres matériel informatiques nécessaires aux tests;
• Vous êtes le point de contact entre les équipes techniques et les équipes applicatives pour tout ce qui est relatif aux appareils;
• Vous estimez l'impact des changements des postes de travail pour les utilisateurs finaux, et tentez de rendre ces changements aussi infimes que possible;
• Vous estimez l'impact des changements sur l'automatisation et l'informatique, et accompagnez ces changement afin qu'ils soient acceptés;
• Vous collaborez de manière étroite avec les autres collaborateurs d'autres groupes-projets;
• Vous signalez les goulots d'étranglement dans le projet, et y proposez des solutions.
Profil
• Vous possédez un diplôme de bachelier en informatique ou toute autre matière mais avec des fortes affinités pour l'informatique, ainsi que minimum 5 ans d'expérience professionnelle. Une expérience dans une fonction similaire et un environnement similaire à celui de Saint Luc est un plus.
• Vous disposez d'excellentes connaissances en gestion de projet, idéalement dans un environnement multi-métiers. La possession d'une certification de type Prince 2 est un plus.
• Vous possédez des connaissances en Windows 7 et Windows 10
• Vous avez un fort intérêt pour les nouvelles technologies, notamment dans le domaine digital
• Vous avez d'excellentes capacités de communication, autant en Français qu'en Anglais (niveau B2 exigé). Le néerlandais est un plus.
• Vous êtes capable d'organiser votre travail et de respecter les priorités.
• Vous avez un excellent esprit d'analyse, êtes flexible et orienté solution.
• Vous êtes disposé à travailler en équipe, et avez de bons contacts avec vos collègues et clients.
• Vous pouvez travailler de façon autonome et prendre des initiatives.
• Vous êtes ouvert et enthousiaste aux changements, et en êtes même parfois le moteur
• Vous êtes prêt à vous investir pour une période de plus de 2 ans sur ce projet et êtes disposé à suivre des formations organisées par Epic aux USA ou aux Pays-Bas, dès votre entrée en fonction.
Conditions et contrat
Nous vous offrons un contrat de travail nettement défini pour toute la durée du projet (2 ans et 3 mois) à temps plein, assorti de divers avantages:
- Un environnement de travail de qualité (technologie de pointe, travail interdisciplinaire, hôpital universitaire actif dans la recherche et l'enseignement) et une stabilité professionnelle (accès à un catalogue de formations, mobilité interne envisageable,...)
- 20 jours de congés légaux (sur base d'un temps plein), additionnés de congés propres au secteur et de congés extra-légaux (congé d'ancienneté, conventionnels mobiles,...)
- Indemnisation des frais de transport et gratuité de l'abonnement SNCB
- Possibilité d'obtenir une assurance hospitalisation à un tarif préférentiel
- Tarifs préférentiels pour certaines prestations médicales
- Accès au restaurant du personnel avec tarifs particulièrement avantageux
- Accès parking gratuit
- Avantages octroyés par de nombreux commerces et fournisseurs
- Sport à prix réduit
- Plaine de vacances et crèche pour les enfants des membres du personnel
Cliquez ici pour savoir comment
postuler à cette offre d'emploi
Employeur
Cliniques universitaires Saint-Luc
Lieu de travail
Bruxelles
Contrat
CDD 100%
Profil
bachelier en informatique ou toute autre matière mais avec des fortes affinités pour l'informatique
Date ultime pour postuler
Non précisée
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