Cliniques universitaires Saint-Luc - Secrétaire de consultation - Alterjob.be
Cliniques universitaires Saint-Luc
Les Cliniques universitaires Saint-Luc sont l'hôpital académique de l'Université Catholique de Louvain (UCL) à Bruxelles. La mission des Cliniques universitaires Saint-Luc est triple: prodiguer des soins aux patients, former d'excellents professionnels de la santé et mener des programmes de recherche clinique ambitieux dans les domaines les plus pointus. Le patient est au centre des préoccupations des près de 6000 collaborateurs. Ensemble, ils oeuvrent pour offrir des soins de qualité. Les Cliniques universitaires Saint-Luc sont , par ailleurs, un des principaux employeurs privés de la région de Bruxelles-Capitale.
Contexte et fonction
En tant que secrétaire de consultation au sein du service de planifications des consultations, vous êtes en charge des responsabilités suivantes :

- Vous gérez l'organisation du secrétariat des consultations ;
- Vous assurez la gestion des rendez-vous des patients (octroi, annulation ou déplacement des rendez-vous) tant au guichet que par téléphone ou internet ;
- Vous assurez la gestion administrative des cabines de consultation ;
- Vous formez les stagiaires, les jobistes ou le personnel ponctuel aux spécificités de la consultation ;
- Vous participez à la mise à jour des documents administratifs ;
- Vous créez les dossiers des patients.
Profil
- Vous avez un diplôme du secondaire supérieur de préférence à orientation sociale ou commerciale ;
- Une expérience dans le service de Planification des Consultations constitue un atout ;
- Vous êtes bilingue Français - Anglais ou Français - Néerlandais. Une troisième langue constitue un atout ;
- Vous maîtrisez les programmes informatiques tels : ultragenda, oazis, sirilog, sides, kinesis,... ;
- Vous vous adaptez aux besoins des patients, des médecins, des collègues,... ;
- Vous êtes à l'écoute des patients et adoptez une attitude prompte au dialogue ;
- Vous êtes résistant(e) au stress.
Conditions et contrat
CDD temps plein
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Employeur
Cliniques universitaires Saint-Luc
Lieu de travail
Woluwe-Saint-Lambert
Contrat
CDD 100%
Profil
Diplôme du secondaire supérieur de préférence à orientation sociale ou commerciale
Date ultime pour postuler
Non précisée
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